評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
男性/ファミリー
総合評価
購入にあたり、店舗での直接購入やオンラインショップでの購入についてどちらが良いかとかアドバイスいただき、時期限定のオンラインショップ購入をお勧めいただきました。 いつもは店舗での直接購入だったのですが、オンラインショップ購入でもスムーズに受付~取付までやっていただきました。 今回は時期が早かったのでタイヤ交換のストレスはありませんでしたが、時期になるとほぼ予約が取れないので、なにか工夫をしていただけるとありがたいです(店舗の問題ではないと思いますが)
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換作業が11月初旬と、シーズン前で閑散期だったこともあり、お店到着から取り付け完了まで、30分も掛からず助かりました。
男性
総合評価
非常に接客が良く、夏タイヤ用のホイールの依頼させて頂きました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換を安心してお願いできました。また機会があればぜひお願いしたいと思いました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
待ち時間も2階でフリードリンクを飲みながらゆっくり待つことができました。ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
とても親切丁寧な対応でわかりやすい説明をしていただきとても満足です。
60代/男性
総合評価
予約した時間に交換できました。サービスも問題なかったです。
40代/女性
総合評価
短い時間の中その場で撮影した画像を添付した点検に、店員さんの丁寧な対応で、安心してお任せできました。
40代/女性
総合評価
こちらのミスでご迷惑をおかけしたのですが、臨機応変に対応していただき助かりました。 購入と同時に夏タイヤからスタッドレスに履き替えたのですが、外したタイヤにどの部分のタイヤかのシールが貼られました。 主に一人で乗ることが多いため、絶対に擦り減りに偏りが出てくるので、 些細なことかもしれませんが、次の交換の時の目安になるいいサービスだなと思いました。
男性
総合評価
ブリヂストンのオンラインショップでタイヤを購入し、タイヤ舘で設置して頂きました。お店の方の対応が大変親切で、オプションや保証等の説明も分かり易くて素晴らしかったです。1-2週間後の100km点検も無料で受けれるとの事で大変良いお店でした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
店内は綺麗で広かったです。 何より店員の方の接客がとても良く、何か別に買ってあげよう と思うぐらいでした。何かあったら寄らせて頂こうと思っています。 説明もしっかりしていて、掛かる費用も正確に提示してくれました。 とても印象の良いお店でした。
コメント :
受付から作業完了まで、特に問題等はありませんでした。