忙しいそうな中、ワイパーもとりつけしてくれて、丁寧に迅速にやってくれました。

作業中の待ち時間も苦にならずリラックスして過ごすことができました。作業完了後の説明も丁寧でした。今回窒素充填をオプションで選択しましたが、いつでも気楽に来てくださいね、の言葉で、次のタイヤもBRIDGESTONEにしようか、という気になりました。

専門店なので安心だと思い依頼しましたが結果として大失敗でした。 交換作業後ナットの締め付け確認に立ち会った際に、締め付けトルクを訊くと120N・mとのことでした。「メーカー指定は103N・mではないか？」と尋ねると責任者らしきスタッフが現れ「それって整備書とかに書いてあるんですか？ 120N・mで問題ありませんよ」と回答。メーカーごとの規定値が存在することすら認識していない様子で、これ以上は無駄と判断し切り上げました。 その後、帰宅途中にタイヤ空気圧の警告灯が点灯。店舗に連絡し再度約1時間の作業後「とりあえず警告灯は消えたので、再度点灯したら戻ってきてほしい」との対応でした。再度警告灯が点灯したものの、これ以上は埒が開かないと感じ、この時点でディーラーに点検を依頼。 結果、タイヤ内部のセンサーから信号が出ておらず、内部を確認しないと破損か電池切れか特定できない。 再度タイヤの組み替えが必要になり工賃だけでも数万円かかりますが、高い勉強代だったと割り切り作業はディーラーに任せることにします。 また、アルミ製のバルブキャップが無断で安価な樹脂製のものに交換されていた事にも気付きました。

予約時間に行ったが作業中か接客中で受付してくれる人がおらず結局予約時間を15分程過ぎるまで受付できなかった。

受付時の内容説明、作業完了時の説明がとても丁寧で分かりやすかったと思います。 お店の中もキレイに整理整頓されており、作業待ちの時間もストレスなく、過ごせました。 以前は、作業の様子がガラス越しに見えたのですが、レイアウトが変更されたようで、それができなくなったのが少し残念でした。

今後、タイヤ入替や妻の車もお願いしようと思う。 ありがとうございました。

予定通りに作業ができて、詳しい説明がありノーマルタイヤに続き購入した。

笑顔で対応、きちんと説明ありがたし。 コーヒーなど飲めて言う事無し。 Wi-Fiもきちんと整備されていてこれまた言う事無し。 強いて言うならばコンセントがあれば尚良しかな。

タイヤ交換のオプションについて不明な点があり質問したところ、丁寧に対応頂き納得ができました。 また、タイヤのメンテナンスについて伺ったところ同じように丁寧に説明を頂きました。 入店時からお店の方の対応が素晴らしく、タイヤ館選択してよかったと思いました。

事前に連絡はしていましたが 予約時間より前倒しで来店したにも関わらず 親切、丁寧に対応して頂きました。 タイヤ交換時、少し見学していた時も 質問に丁寧に答えてくれました。 また、タイヤ交換以外でも利用したいと思います。

昨シーズンにスタッドレスタイヤ1本がガリ傷でサイドウォールを痛めてしまい、冬を前に1本だけ持ち込み交換をお願いした。交換はスムーズだったが、履いていたサマータイヤまで綺麗にしていただき、感激しました。あまり混雑していなかったのもあったと思うが、サービス精神に溢れる良い店舗だと思います。

店の駐車場に入ると出迎えがあり挨拶もしっかりできてました。作業も短時間でテキパキ行っていただきました