お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,090件
  • ★ 4
    447件
  • ★ 3
    57件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

50代男性

とても丁寧な対応をしてもらいました

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年2月11日
車種 : 
ダイハツ タント
走行距離(km) : 
150km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 茨木

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

ディーラーで点検の度、タイヤ交換を促されていた中で、購入金額が安く自宅からも近く、タイミングも良かったと思いますがクーポンまで使えて満足しております。

40代男性

好感が持てる対応だった。

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年2月10日
車種 : 
レクサス UX250h
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 市原

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

TPMSを移植しないので、警告マークが出ることは承知していたが、ディーラーによってはその状態だと車検が通らない可能性があるなど事前に説明いただいた。 また、インチダウンさせたタイヤサイズに関しても丁寧に説明くださり非常に好感が持てる対応だった。

60代男性

親切で丁寧でした。

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年2月9日
車種 : 
マツダ MAZDA2
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
進栄タイヤ

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約時間より早く着きましたが、すぐに作業して頂き、迅速に対応してもらえました。タイヤショップ感は大きくないですが、タイヤ交換作業は申し分なく完璧でした。100キロ点検もスムーズにしてもらえました。また利用します。

60代男性

丁寧な対応だった

60代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2026年2月8日
車種 : 
レクサス CT200h
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 東京EDOGAWA

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧かつ迅速な対応でした。満足しています。次回も利用したいと思います。

50代男性

立ち会い確認で信頼度アップ

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年2月8日
車種 : 
レクサス NX300
走行距離(km) : 
45,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 古国府

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店内は清潔感があり、気持ちよく利用できました。 受付時は電話対応中ですぐに対応は出来ませんでしたが、対応が終わってから丁寧に対応していただき印象も良かったです。 十字レンチでの交換をお願いした際も嫌な顔ひとつせず、快く対応してもらえました。 作業後はナットの締め付け確認に立ち会わせてもらい、ここまでしっかり確認してくれるところは初めてで信頼感がさらに高まりました。 帰る時は小雨が降っている中、外でお見送りもしていただきました タイヤ交換後も定期メンテナンスも受けられるとのことで安心です。また次回もぜひ利用したいと思える店舗でした。

60代男性

ホイールの締結トルクについて

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年2月8日
車種 : 
フォルクスワーゲン シャラン
走行距離(km) : 
750km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 目白

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

最後のユーザー立合いで、ホイールボルトの締付チェックの際に、締付トルクを尋ねたところ、130[N・m]との返答。(規定値140[N・m]) 誤差の範囲内と思われるが、確認してからの作業でもよかったのではないかと感じた。(工学を学んだ者からすると) その他、客への応対、作業等は大変丁寧に思えた。

50代男性

丁寧な作業・対応でした。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年2月8日
車種 : 
日産 シルビア
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 大府

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めてのお店でしたが丁寧な作業&対応をしていただきました。古い愛車に興味を持っていただき嬉しかったです。

60代男性

接客はていねいでした。

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年2月8日
車種 : 
レクサス RC F
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 横須賀

総合評価

4
店舗について
3
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

接客は丁寧でした。作業風景が見えない場所が待機場所だったので、作業内容はわかりません。たぶん丁寧な取り付けだったのだと思いますが、4本交換に2時間弱かかりました。待ち時間をもう少し早めていただけると助かります。

50代男性

丁寧に作業頂きました

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年2月8日
車種 : 
トヨタ ヴォクシー
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 伊川谷

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店内綺麗で、説明もしっかりとして頂きました。対応が良かったです。

50代男性

丁寧な作業

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年2月7日
車種 : 
ダイハツ ムーヴ
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 八日市

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めてのネット購入で若干不安でしたが、丁寧な対応でとても良かったです。知人にも当ネットの利用を薦めようと思います。 ただ、一週間後に空気圧の点検に行った際は「えっ」ていう表情でした(^_^;)

50代男性

的確な作業および顧客対応

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年2月7日
車種 : 
ボルボ XC40
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 成瀬

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

・時間通りに作業頂いた。 ・こちらからの質問に的確に回答いただき、こちらの疑問・心配がなくなり納得したうえで作業に入り進めていただいた。 ・一点 気になったのはタイヤのパンクの保証期間だが、今回4本ではなく2本交換をしたためその場合の保証期間について質問したところ販売店(取付店)ではわからないといった回答だったのは残念だった。

40代男性

丁寧な応対

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年2月7日
車種 : 
ホンダ フリード
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 柏

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

お店に入ったらすぐに名前で呼んでいただけ、スムーズに作業に移っていただけました。 作業時間も予定より早く終わり、交換後にはアフターの説明など丁寧にしていただけました。 また利用させていただきます。