評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
30代/男性/1人暮らし
総合評価
40代/女性/ファミリー
総合評価
以前オイル交換のメンテナンスパックを使ってみてとてもよかったので、今回ブリヂストンオンラインからタイヤを購入し、当該店舗での交換を予約しました。とてもスムーズで丁寧な対応でした。オイル交換も今回も、どのスタッフさんも親切です。車のことは基本的にこちらでお世話になりたいと思っています。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの手帳を頂き、他のタイヤ屋にないサービスに感激しました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
信頼のおけるスタッフでありました、次回もタイヤ関連は任せたいと思います。
40代/男性
総合評価
また点検に伺います。どうぞよろしくお願いします。待ち時間が短いと嬉しいです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めて伺いしました、待合室もきれいでよかったです、こちらからの要望も確認してもらい、タイヤ交換後締め付けトルクの確認を見せてもらい安心しました、また来店したいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
以前スタッドレスタイヤもオンラインで購入し、満足できたので、今度はサマータイヤも購入しました。 受付時に作業時間は最大で1時間という説明でしたが、前回と同様に手際がよくあっという間に終わりました。
50代/女性/ファミリー
総合評価
相談に行った日も、作業をしてもらった日も、すごく対応が良かったです。 相談と、預けた時と、受け取りの時と違うスタッフの方々でしたが、どの方も丁寧で、気持ちよかったです。 このお店にして良かったと思いました! いい気分で帰りました♪
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
とても安心してお任せできるお店と感じております。 数年前にタイヤの溝やヒビに関してガソリンスタンドでいろいろ指摘されて不安になったときに、ふらっと寄らせていただき相談したことがありました。その際、まだしばらくは安心して乗れるタイヤである旨や気をつけるポイントをわかりやすく説明していただき大変助かりました。 そのとき、次タイヤ交換するときはこちらでお願いしたいなと思っており今回始めてタイヤ交換していただきました。 当時からお店の雰囲気等は大きく変わっておらず、適度な距離感で適切にアドバイスいただける印象で安心してお任せできました。作業風景も気楽に見ることができる環境になっていて、説明等も必要十分な内容を伝えていただきました。ありがとうございました。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤ館含めて過去に色々なお店を利用したが、オンラインストアの使い方、タイヤ候補やお値段比較、対応の全てが適切でした。
総合評価
前回の訪問時にいい提案をして戴いたおかげで、とても効率的でした。雰囲気、対応も全く問題なし、快適でした。
40代/男性
総合評価
オンラインストアで購入し作業予約を行い来店。予定通りすぐ作業をしていただき、その間の待ち時間もフリーWi-Fiなどもあり、快適に過ごせました。店員の方にも親切丁寧に対応していただきました。
コメント :
予約時間より少し早めに着いてしまったんですが、嫌な顔ひとつせずスムーズに案内してもらい、助かりました。 毎度のことですが最後にナットが締まっているかの確認もあるので安心しています。