評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業は約束通りに進み約束通りの時間に終わりました。作業も丁寧で信頼がおけます。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めての来店でしたが、ファーストコンタクトから凄くよい印象の店員さんでした 作業もめちゃめちゃ早くて、F-1のピット並でした笑 作業内容の説明や最後トルクレンチの確認もスムーズで、セカンドカーのリピート確定
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
説明もわかりやすく、作業も丁寧で早くしていただき、ありがとうございました
50代/男性/ファミリー
総合評価
ソリオ(MA36S)でPlayzをチョイスしましたが、体感的な乗り心地の向上は実感しています。 店舗の対応派丁寧で、作業時間も予定通りで満足しています。 営業上のセールスは必要なので当然だと思いますが、しつこくなく必要最低限な説明をしてもらい、必要性は理解できました。機会があれば利用させてもらいたいと思う内容でした。 特にオイル交換については、アプリ会員がコスパが高く感じ、次回利用させていただこうと思っています。 ブリジストンはどうしても金額としては高いイメージでしたが、品質とサービスに関しては納得できるものだと思います。
60代/男性/ファミリー
総合評価
店舗の所在地もわかりやすいですし、入庫してすぐの対応していただき、時間も言われたとおりでした。 接客も感じよかったです。
50代/男性
総合評価
作業終了後に質問をしましたが、わかりやすく説明していだたきました。
総合評価
スムーズにタイヤ交換してくれて良かった。不具合がでた時の対応も説明してくれて安心した。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
挨拶等の対応が良いお店です。 作業時間、終了時の説明もわかりやすく良かったです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
入店から退店までストレスなく、スマートに終わった印象でした。店員さんも人当たりが良く、ネットで事前決済というのもあって書類記入もなく、あらかじめタイヤの準備もされていて、お店に到着後、すぐに作業開始でした。店内の待機スペースには、大きめの一人掛けのソファが多数設置されていて快適でした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
来店して直ぐに作業してくれた。取り付け後に増し締め作業を確認しました。 店員さんもとっても丁寧な対応して頂きました。 リピ確定です。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間よりも早く来店するも 即応頂き 汚れていたホイールの洗浄まで行って 予定時間よりも早く作業終わりました。
コメント :
初めてタイヤ館を利用しました。非常に丁寧な接客で驚きました。店舗スタッフの方々の接客に対する努力に感謝したいです。