評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
以前から木津のタイヤ舘は知っていましたが、行くのは初めてでした。オンラインでの購入予約で、当日は受付からスムーズに対応していただき、1時間ほどで作業が終わりました。交換後の100km点検もしていただき、すごく安心感があります。「月に一度くらいの空気圧チェックも来てください」と笑顔で言っていただき、お邪魔しようかと思っています。
50代/男性/ファミリー
総合評価
新品タイヤへの交換で、2時間の予定を素早く実施してくれた。 アラインメント調整をネットで依頼済だったが、「実際に狂いがあって調整する場合は別途料金がかかる」ことを店で知った。 店は作業前に説明してくれたのは良かったが、購入時のネットではそこが読み取りにくいので改善を臨む。 100km点検も素早くやってもらった。
40代/男性
総合評価
丁寧な作業で、作業員スペースも清潔。これからも安心して乗れると思いました。ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
静かな店内で 待ち時間も快適に過ごすことが出来ました。 タイヤ交換やオイル交換の作業確認時の説明もわかりやすかった。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
実際にそのタイヤで走行しているビデオなどが放映されると待ち時間も期待感に変わるのではないかな?
50代/男性
総合評価
台風の予報が出ていたからか、待ち時間はなく、作業もあっという間に進めて頂きました。店員さんの説明や対応、見送り等も丁寧で、気持ち良く過ごせました。お勧めします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
開店前に来店したら、受付の女性が声をかけていただきました。受付から引渡しまで丁寧に対応していただきました。次回もこちらの店舗で購入したいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
・交換時間は40分ほどでした ・ホイールも綺麗にしていただきました。 ・装着後100kmの点検があるとは思ってませんでした。 丁寧なご説明・ご挨拶ありがとうございます。とても信頼できました。
男性
総合評価
Yなど他のチェーン店に比べ誠実で親切と感じました。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
1時間と言われましたが、40分弱で終わりました。 アフターサービスもしっかりとしています。
40代/男性/ファミリー
総合評価
平日でしたが、作業は早く、丁寧な対応でした。店舗もとてもきれいでした。また利用したいと思います。
コメント :
丁寧な作業で、タイヤのガタがなくなりました。新車に乗っている感じです。 対応もていねいで、よかったです。またお願いします。