評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/女性/夫婦・カップル
総合評価
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今までタイヤはディーラーで交換しており初めて利用しましたが、店員の対応や店舗の雰囲気が良かったですので、次回タイヤ交換時もタイヤ館を利用しようと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めてのタイヤのネットオーダーで少し不安でしたが、店員さんの接客や対応も感じがよく、全く問題なく交換ができました。 入口前の本格的なコーヒー店の出店も好印象でした。 ありがとうございました。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
作業内容の説明を丁寧にしていただき、ありがとうございました。 アライメント測定を行いましたが、事前に調整内容や金額の提示があり、安心してお願いすることができました。
男性
総合評価
対応はとても丁寧であり好感が持てた。 待ち時間は他のお客さんが居なかったので、かなりリラックスできた。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めて行った店舗でしたが丁寧な応対で気分が良かったです。また作業後の説明も丁寧で安心できました。
60代/男性
総合評価
予約した通りスムーズに対応して頂けるので、タイヤクロークや車のメンテナンスでも利用しています。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
2Fが待合室で、無料のドリンクも用意されていて待ち時間も快適に過ごすことができました。 受付対応や作業も猛暑の中テキパキと行われて、時間通り終わり、最後にトルクレンチでナットの増し締めを確認しながら行い安心感がありました。 さらに1週間後に無料で空気圧やナットの締め具合に変化がないかのチェックをしてくれました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ取り付け後のチェックもありがとうございました。 全てスムーズに行きました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
時間通り完了し 説明も丁寧でした。 暑い中の作業ありがとうございました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
待ち時間も少なく、キッズルームもあるなど、家族で来ても時間を潰すことができると思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
初めての店舗でしたが、良かったです。次も利用したいと思います。
コメント :
私のミスで誤ったサイズのタイヤをネットで注文してしまい予約した当日にタイヤ交換作業が出来なかったのですが、嫌な顔をせずに返品方法や正しいサイズの確認をしてくださいました。 改めてタイヤ交換をお願いしに伺った際も、丁寧なご対応でした。ありがとうございました。