評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
今までタイヤ交換は純正タイヤをディーラーで交換していましたが、オンライン会員になるとディーラーよりもかなり安くなったので行ってみたところ、スタッフの対応、説明、作業時間等、文句なしでした。今後はタイヤ交換の第一選択肢になると思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
接客が素晴らしい! 来店するたびに駐車や車の横で待っている徹底ぶりに脱帽です。 でも、真夏や真冬は店員さんの体調がちょっと心配(笑)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間に行くと、すぐ作業を始めてくれて、作業時間も早かったです。 接客も丁寧で安心して、おまかせできました。 機会があれば、また利用させていただきます。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
作業時間が予定より早くて良かった。急なヘッドライトコーティングにも対応してくださりありがとうございました。
男性
総合評価
素早く丁寧な作業でした。次回タイヤを買う時も利用したいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
少し早めに店舗についたのですが、予約していたのを待っていたかのようにスムーズに受付をすることができました。 平日で空いていたこともあってかタイヤ交換作業自体は20分程度で終わりました。 店舗は横浜DeNAベイスターズに関するグッズが多々あり、ベイスターズファンにとってはたまりません。 店員さんも気さくで話しやすく、タイヤ交換以外でも利用したいと思える雰囲気でした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
10時の予約で5分前に到着しましたが臨機応変に店舗に案内して頂きました。店内はフリードリンク、フリーWiFi、TV、新聞、雑誌があり、退屈せずに作業終了まで待つことができました!!
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換や購入などでお世話になっていますが、毎回親切な対応で感じのいいお店です。 タイヤの商品の説明も分かりやすく、タイヤのことなら安心してまかせられるお店です。
男性
総合評価
自宅から行ける店舗が複数ある中で、ここの店舗を選んだ理由は、国道の大通り沿いにあり、店舗に入りやすかったからです。 作業後にサービスの方と話をしましたが、気さくに接してくれる方で安心しました。 ブリヂストン製を履くときは、またここにお願いをするつもりです。
30代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換は30分ほどで完了、整備士の方も受付の方も丁寧でハキハキとした気持ちのいい対応をしていただきました。また利用させていただきます。
50代/男性
総合評価
説明なども丁寧で、取り付けも予定より早く終了しました。 一点、初めて行く時は店舗の入口が少しわかりづらいかと思います。 (通り過ぎてしまいそう)
コメント :
スタッフ皆さんが気さくで話し易い 作業を見せてくださいと頼んだら快く承諾してくれました