評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
40分程度で作業完了でした。色々と丁寧に説明して頂き、質問にも答えて頂けました。、
50代/男性
総合評価
他にお客さんがいなかった事もあると思いますが、30分もかからずに作業は終了しました。到着時からの対応も良く、ホイールカバーの汚れを落としてくれたり、一輪ずつ規定トルクでの締め付けチェックなど、非常に丁寧な作業をしていただきました。今年の冬にスタッドレスタイヤの交換予定があるので、また伺おうと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
スタッフの方が、若すぎず信頼できる雰囲気があります。 またガツガツと何かをススメてくることもなく、落ち着いていることろがいいですね。 前回のタイヤ交換の時は、アライメント調整をしていただきました。 タイヤ職人をいう感じのスタッフがいらっしゃいますので、安心してお願いできます。 ※ディーラーに頼んでもちょっと…っという感じです。 多分また、利用すると思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
アライメントの調整もしていただきましたが、詳しく説明していただき、助かりました。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めてオンラインストアでタイヤ購入→予約して交換っていうのを経験しました。 予約より早く着いてしまったんですが、各顧客に個別に担当者が付くみたいで、駐車誘導→受付→作業開始まで待ち時間ゼロ。 忙しい人には有り難いサービスだと思います。 店内はソファ席+コーヒーマシーンがあって、その日は予約客だけだったのか、空間にもゆとりがあり、パソコン作業が出来るくらい快適でした。 作業は約1時間半くらいでした。こちらもパソコン仕事に没頭していてあっという間でした。
50代/男性
総合評価
作業も手際が良く、待たされませんでした。説明もわかりやすく。親切丁寧でした。次回もよろしくお願いします。
30代/男性/1人暮らし
総合評価
店員さんの対応が丁寧で、取り付け後のアフターフォローもクルマを利用する者としてとても安心しました。 対応ありがとうございました。
40代/女性/ファミリー
総合評価
きちんと予約時間に作業が始まり、非常に満足です。 またお願いしたいです
30代/男性/ファミリー
総合評価
迅速丁寧な対応でした。 あっという間に終わりましたがきちんと取り付け確認もしていただき、信頼度OKです。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
はじめて利用させて頂いた店舗様でしたが、とても丁寧で質問にも詳しく教えて下さり大変助かりました。 店内もタイヤ臭くなく自動車系の匂いが苦手な同伴者も問題なく過ごせました。 今後ともご利用させて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約したので、待ち時間も無く、作業前の説明も丁寧だった。 迅速な作業で、予定より早く終わって助かった。 作業後も親切に注意点等を教えてもらった。 次回も是非利用したいと思った。
コメント :
予約時間前に到着しましたが、とても対応が良く作業終了後の説明もとても良かったです。