評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
とても親切で丁寧なご説明で、安心して作業をお任せできました。次もお願いしたいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回初めて、タイヤ館で購入しましたがこれかもお世話になりたいと思います!宜しくお願い致します。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換が迅速丁寧です。 作業後もきちんと確認と説明をしていただきました。 待合室も静かでコーヒーを頂きながら気分よく待ちました。
60代/男性
総合評価
溝は3.2 mmでまだ走行できる状態と教えていただきました。 次回にアライメントの測定をしていただけることになりました。 オンラインで購入、将来こちらへ引っ越す関係で、今回初めてのお店で装着させていただきましたが、対応は大変親切でした。 たまたまですが、以前に装着したお店(広島県)に勤められていたスタッフが居られて、ローカルな話に花が咲く結果となりました。 おすすめのお店です。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインで空きが多く、予約の自由度が高かったことや作業も安心してお願いをできました。 小さな町のタイヤショップですが、これからも頑張ってほしいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約より早く訪れたが待たされることなく作業していただき、装着後の説明もわかりやすい。 また、装着後100km走行時の点検も丁寧に対応していただいたのが満足できました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
親切、的確な説明や、きびきびした作業を拝見しました。 アフターについてもアドバイスや無理点検について説明を頂き、お客様目線での対応ありがとうございました。 次回もお世話になりますので、よろしくお願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めて利用しましたが、タイヤ交換の待ち時間は25分程度でした。店舗も入りやすく快適でした。次回もリピートしたいです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
この度は、タイヤの入れ替えありがとうございました。ホイールはそのままで、タイヤのみ履き替えましたが約束通りの素早い作業もっと時間潰ししなきゃかな?と思っていたら想像の半分の作業時間。しかも、丁寧で綺麗な作業でした。受け取って乗り出した瞬間から、同じ車?と言うぐらいの満足度。タイヤの性能はもちろん素晴らしいですが、交換して下さったスタッフさんの思いもいただきました。100km点検、半年一年と末永く今後とも宜しくお願いします。今回は、ありがとうございました!
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業について質問させていただきましたが、親切丁寧な回答をしていただけました。 又、1週間後の点検でも丁寧な対応をいただきありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
忙しい中、社長じきじき タイヤに関して丁寧に説明して頂き、恐縮しました。 正直 初めは 個人企業で少なからず不安はありましたが さすが ブリヂストン、サービスレベルはかなりなものでした。 柳川社長 有難うございました🙇
コメント :
説明や作業がスムーズです。 タイヤ交換後のナットの締め付けも一緒に確認させてもらえて、 また一週間後くらいにまた空気圧など再度見てもらえるので安心感があります。 お店も広くてきれいです。