評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/男性
総合評価
作業説明も分かりやすく、ホイールカバーを綺麗にして頂くなど、丁寧な対応が良かったと感じています。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
いわゆるエレベーターに乗せて、タイヤ交換をしてくれていますので、車の負担が少なく良さそうです。そして、窓からも少し見えるので、その様子を見ながら交換完了を待つのは楽しいです。 帰りの誘導もしてくれますし、また、最後に一緒にタイヤの締め付けをトルクスレンチでカチッというまで止めることをしていて、良いかなと思います。加えて100km位走ったときに持ってきてねとも言ってくれます(点検は無料です)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な対応、及び確実な作業を行って頂き感謝しております。途中で追加の作業を追加して頂いたのですが即座に対応頂きさほど作業時間もかからず帰ることが出来ました。ありがとう御座いました。
~20代/男性
総合評価
購入前の問い合わせから取り付けまで大変丁寧に対応していただけました。またお願いしたいです。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な作業でした。隣に喫茶店があるので待ち時間も問題なし。駐車場が少々狭いかつ前の道が混んでいるので、予約なしでは行きづらそう。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換の予約をしてあった。作業は15分程度で完璧。前にパンク修理をお願いして適切に対応していたので、今回も安心してお願いした。 車はタイヤの性能が安心の第一であると思った。タイヤ館はプロの仕事をしてくれると感じている。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換に行った時、あまり経験のない私にでも親切にいろいろ教えてくださいました。オンラインと言うこともあり、対応注文済みでしたが、今後のタイヤ交換の時期などいろいろアドバイスをいただきました。 またここで交換しようと思います。ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
店内も工場も整頓されていて清潔。商品のディスプレイも綺麗でした。説明、タイヤの回収説明など、丁寧に説明いただいた後の作業開始。脱着交換で20分ほど。早い!次もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
お陰様でスムーズにタイヤ交換を終えました。 またお世話になります。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
店鋪は明るく、お店の方は親切、丁寧でした。 追加のサービスもしてくれて、有り難うございます。 これからも、こちらの店鋪に通いたいと思います。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
待ち時間なくスムーズに交換していただきました。30分程で交換完了し、1週間後に点検を受けて安心して車に乗れています。
コメント :
朝から早くSUVタイヤ交換を依頼しました。早朝でも雨の中、車の誘導を怠らず、お客様にたいしても親切丁寧な言葉遣いで、とても快適なピットでした。作業もとても早く、最終チェック時の立ち会いも細かくみてくれます。生産終了品に対しても、真剣に対応してくださり、ディーラーより、一番頼りになる店舗です。