評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性
総合評価
まず、店員さん皆さんが来客者に挨拶をしてくれるのが気持ちが良いです。 取り付け時は予約時間より早めに行きましたが、先客が終わってすぐに取り掛かかってもらい、 訪問予約した時間の10分後には作業完了していました。 今日は、1週間・100km後の点検に訪問、今回も気持ちのよい挨拶で、一緒に行った妻もいいお店だねと言っていました。
50代/男性
総合評価
当初予約したレグノGRーXⅢについて、ロードインデックスが合わないのではないかと、ご助言をいただき良かった。 乗り心地をアップしたい希望に合うタイヤとして、ポテンザS007Aを勧めていただいたが、実際このタイヤの乗り心地に満足している。 親切・誠実な対応に好感を持ちました。
60代/男性
総合評価
予約の少し前にお店に着きましたが、待つことなく作業開始。20分ほどで作業完了。対応も良く、ナットの締まりの最終確認まであっと言う間でした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
対応してくださった定員の丁寧な説明が非常に良かったです。今後も利用しようと思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
とても親切な対応でした。 ありがとうございます。 これからも利用させていただきます!
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
毎回タイヤ交換をお願いしています。対応、時間、作業内容とも、いつも満足しています。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ブリヂストンオンラインストアを通じて初めて利用させていただきました。スタッフの方の対応もよく、作業もテキパキされていました。次回も利用したいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
勤務先からも近く便利な為、初めてこちらの店舗を利用させていただきました。オンラインからの申込みでしたが、店舗での対応も待ち時間も無くスムーズに予定時間内に取付も完了。取付後の確認時も丁寧な説明でありがたい。100km点検ということで、後日、連絡もしないで突然寄ったにもかかわらず、空気圧とナットの緩み等、丁寧に点検してくれました。任せて安心なタイヤ館。またよろしくお願いします
50代/男性/ファミリー
総合評価
接客態度が良かったです。 今回で2回目の来店ですが、またタイヤ交換が必要になった場合は、同じ店舗でお願いしたいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
最初にお店で店舗取り扱いの商品をご説明いただいたあと、オンライン商品を見つけてオンライン商品の相談に行きましたが、丁寧に対応いただきました。 ただし、店員さんが3人で回されているということで、他のかたが相談しているとなかなか話ができないことと、予約していっても作業開始まで結構またされるのは改善点かと思います
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
とても丁寧でわかりやすい対応でした。 安心して愛車を託すことができました。
コメント :
日曜日でしたが、午前中に素早く対応いただき午後に早速ドライブしました。 ありがとうございました。