会員登録・ログイン
マイカー情報が反映されました
ログインしてマイカーを選択する
はじめにお読みください
必ずご確認ください
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
評価項目の説明
50代/男性
総合評価
タイヤを交換して1ヶ月でタイヤが1本ペシャンコになりました。バンクでなく、バルブからの空気漏れが原因だといわれ、新たにホイールを買うことになり、工賃も二重に支払うことになりました。交換時にバルブの空気漏れチェックがされれば無駄な出費は不要でしたが、やはり交換作業は従来の信頼のある店で頼もうと思います。 以下店舗よりの返信 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー タイヤ組替作業のお詫び リグレ様 この度は、B-select（タイヤ館岡山西長瀬）の対応にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がご安心してご利用いただけるよう丁寧な説明とご案内を心掛けておりましたが、リグレ様へホイール劣化に対するリスク説明、バルブパッキン交換後エアー漏れ点検を実施しておりましたが、今後起こりえる可能性等お伝えが行き届いておらずスタッフ一同心より反省しております。今後このような事がないように、いただきましたご意見を店舗内で共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
商品レビューでは、商品を実際に購入されたお客様の感想や満足度などを閲覧することできます。各項目★5点満点での評価となります。
乾いた路面での走行性能に対する満足度
濡れた路面での走行性能に対する満足度
乗り心地や静粛性に対する満足度
タイヤの減りづらさに対する満足度
雪道での走行性能（曲がる・止まる・発進）に対する満足度
凍結した路面での走行性能（曲がる・止まる・発進）に対する満足度
ホイールの形状や色に対する満足度
装着時の車とのフィット性に対する満足度
塗装や外観の品質に対する満足度
コメント :
タイヤを交換して1ヶ月でタイヤが1本ペシャンコになりました。バンクでなく、バルブからの空気漏れが原因だといわれ、新たにホイールを買うことになり、工賃も二重に支払うことになりました。交換時にバルブの空気漏れチェックがされれば無駄な出費は不要でしたが、やはり交換作業は従来の信頼のある店で頼もうと思います。 以下店舗よりの返信 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー タイヤ組替作業のお詫び リグレ様 この度は、B-select（タイヤ館岡山西長瀬）の対応にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がご安心してご利用いただけるよう丁寧な説明とご案内を心掛けておりましたが、リグレ様へホイール劣化に対するリスク説明、バルブパッキン交換後エアー漏れ点検を実施しておりましたが、今後起こりえる可能性等お伝えが行き届いておらずスタッフ一同心より反省しております。今後このような事がないように、いただきましたご意見を店舗内で共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。