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(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価
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    6件

50代男性

対応良かったですよ

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年8月20日
車種 : 
トヨタ カローラツーリングハイブリッド
走行距離(km) : 
250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 にいがた弁天橋通り

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

作業前に色々と丁寧に説明して貰いました。待ち時間もそんなに気になりませんでした。

50代男性

入りやすい

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年8月19日
車種 : 
ダイハツ コペン
走行距離(km) : 
700km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 梅坪

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

事前にネットでのタイヤ交換の予約を入れてたので、特に入りにくいとかはなかったですね、店舗の中はスッキリしていて待ち時間は無料のドリンクを飲みながら待ってましたよ 店舗内にはワイパーとバッテリーの販売?が並んでいましたが他には何もない、アルミホイルとかもないし、雑誌類もなくスッキリ メンテナンス情報のメニューとかアルミホイルのカタログくらいかな🤔……にしてもアライメントは 今も昔もちと高額ですね💸 本日取り付け後の点検してもらいました夏休み帰省で約500kmくらい走って来ましたが問題なく安心しました。

70代~男性

作業がスピーディーでした

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年8月17日
車種 : 
スバル フォレスター
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 綾瀬

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

予約時間どうりに作業を開始し、スピーディーに完了してもらいました。

50代男性

もうちょっと店舗設備の充実を

50代/男性

投稿日 : 
2023年8月10日
車種 : 
トヨタ マークX
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 南陽

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

対応はすごくよかった。説明もしっかりしてくれた。 以前はあった(と思う)無料ドリンクなくなっており、暑い中、外の自販機を利用しないといけなかった。 せめて店舗内に自販機があるとよかった。 また待ち時間が結構あるので、もう少し時間をつぶせるものがあるといい。(コロナ対応で撤去してしまったのかもしれませんが)

40代男性

丁寧な対応だっただけに残念な部分あり

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月18日
車種 : 
ホンダ ステップワゴンスパーダ
走行距離(km) : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 286

総合評価

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店舗について
4
店員について
4
作業について
3
時間について
4

コメント :

タイヤ交換時、とても丁寧な対応でした。作業時間も早くよかったです。ただ、初めてXL規格のタイヤを装着しましたが、空気圧については残念でした。標準規格の空気圧でいいとの事だったが、調べると高めになる。購入前に他のスタッフに確認した際にも同じ回答が。心配になり大丈夫ですと言われたが、心配になり、翌日再来店。適正な空気圧に設定してもらいました。

50代男性

丁寧な説明でした

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月17日
車種 : 
国産車その他 その他
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 町田

総合評価

3
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

季節柄 混み合っていましたが、作業内容や後日のチェック訪問など、丁寧にわかりやすく説明ありました。

60代男性

予約作業時間が守られない

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年4月14日
車種 : 
ダイハツ タフト
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
コクピット 107

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
2

コメント :

前もって、時間を予約して、その時間前に行ったのに、他のお客さん2組先行され30分以上待たされました。

50代男性

丁寧な対応

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月7日
車種 : 
日産 その他
走行距離(km) : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 磐田

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

接客は、丁寧な対応をして頂きました。説明も分かりました。

~20代男性

作業説明が今ひとつ

~20代/男性

投稿日 : 
2025年3月30日
車種 : 
トヨタ ハリアー
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 和泉

総合評価

3
店舗について
4
店員について
3
作業について
1
時間について
4

コメント :

作業説明などがほとんどなく、大丈夫かな?と不安になりました。 作業時間は予定通りで、待合室内も清潔で待ちやすかったです。

40代男性

忙しそう

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年3月13日
車種 : 
トヨタ RAV4
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小松川

総合評価

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作業について
2
時間について
5

コメント :

3名で受付、作業をやられており、大変忙しそうに見えました。

50代男性

作業終了後の待ち時間が…

50代/男性

投稿日 : 
2025年3月9日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 磯子

総合評価

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3
店員について
4
作業について
3
時間について
3

コメント :

作業終了後店内で待っていたが、他のお客さんの対応で一向に呼ばれる気配なくこちらから声をかけ急いでもらった。事前に決済も済んでいる為もう少し急いでもらえたらありがたかった。

60代男性

タイヤ等の脱着について

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年2月26日
車種 : 
メルセデス・ベンツ Cクラスステーションワゴン
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 草加インター

総合評価

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店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

ホイールに傷が付かないか不安な人は事前に作業の綿密な打ち合わせを