お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価
4.7

  • ★ 5
    1,475件
  • ★ 4
    343件
  • ★ 3
    41件
  • ★ 2
    5件
  • ★ 1
    7件

60代男性

予約作業時間が守られない

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年4月14日
車種 : 
ダイハツ タフト
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
コクピット 107

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
2

コメント :

前もって、時間を予約して、その時間前に行ったのに、他のお客さん2組先行され30分以上待たされました。

50代男性

丁寧な対応

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月7日
車種 : 
日産 その他
走行距離(km) : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 磐田

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

接客は、丁寧な対応をして頂きました。説明も分かりました。

~20代男性

作業説明が今ひとつ

~20代/男性

投稿日 : 
2025年3月30日
車種 : 
トヨタ ハリアー
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 和泉

総合評価

3
店舗について
4
店員について
3
作業について
1
時間について
4

コメント :

作業説明などがほとんどなく、大丈夫かな?と不安になりました。 作業時間は予定通りで、待合室内も清潔で待ちやすかったです。

40代男性

忙しそう

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年3月13日
車種 : 
トヨタ RAV4
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小松川

総合評価

3
店舗について
5
店員について
5
作業について
2
時間について
5

コメント :

3名で受付、作業をやられており、大変忙しそうに見えました。

50代男性

作業終了後の待ち時間が…

50代/男性

投稿日 : 
2025年3月9日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 磯子

総合評価

3
店舗について
3
店員について
4
作業について
3
時間について
3

コメント :

作業終了後店内で待っていたが、他のお客さんの対応で一向に呼ばれる気配なくこちらから声をかけ急いでもらった。事前に決済も済んでいる為もう少し急いでもらえたらありがたかった。

60代男性

タイヤ等の脱着について

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年2月26日
車種 : 
メルセデス・ベンツ Cクラスステーションワゴン
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 草加インター

総合評価

3
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

ホイールに傷が付かないか不安な人は事前に作業の綿密な打ち合わせを

60代男性

対応が早い、作業が迅速

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年2月17日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 次郎丸

総合評価

3
店舗について
4
店員について
3
作業について
4
時間について
4

コメント :

店舗に入ってすぐに対応してくれた、作業時間も20分位で予想より半分の時間で終わった

50代男性

親切な優しい方でした。

50代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2025年2月3日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマンF1

総合評価

3
店舗について
5
店員について
4
作業について
3
時間について
5

コメント :

初めて利用しました。 作業は速かったです。 規定圧で入れてもらいましたが、空気圧が少しずれていたのか、車種の規定圧だとマッチングが良くないのか、理由は不明ですが、段差等で少し弾んでしまう感じが有りました。(個人の感覚の要素も大きいので、錯覚かも知れません) 後日、空気圧を少しだけ高めにした所、しっかりとした走りになり、さすがブリジストン。と思いました。

60代女性

丁寧な対応だった

60代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2025年1月11日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 三田

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
4
時間について
5

コメント :

年末で込み合っていて、予約時間よりもかなり待たされたが、店員の説明や対応は丁寧でした。

60代男性

説明がわかりやすい

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年12月14日
車種 : 
日産 スカイライン
走行距離(km) : 
55,000km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン大館

総合評価

3
店舗について
3
店員について
4
作業について
3
時間について
3

コメント :

タイヤの説明確認がわかりやすかった。 作業時間が予定時間で終了した。

60代男性

フロントと作業者のやり取り?

60代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年12月6日
車種 : 
トヨタ アクア
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 盛岡北

総合評価

3
店舗について
2
店員について
4
作業について
4
時間について
2

コメント :

来店時フロントの女性にどのホイールにスタッドレスを組むかお話しした。 作業が始まり話しが伝えてあるかピットに見に行ったら依頼していないタイヤを外すところだったので作業者に伝え思っていた作業となった。 作業完了し、引き渡し時作業内容の伝達間違いについては全く話しがなかった。 結果としては、依頼したい作業をして頂いたが次回からは、この店に仕事を依頼しません。

50代男性

至って普通

50代/男性

投稿日 : 
2024年12月5日
車種 : 
ホンダ ステップワゴンスパーダ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 上尾

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

ごくごく普通に安心できる作業品質かな。 ごくごく普通に安心できる作業品質かな。