評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
とても親切丁寧な対応でわかりやすい説明をしていただきとても満足です。
40代/女性
総合評価
こちらのミスでご迷惑をおかけしたのですが、臨機応変に対応していただき助かりました。 購入と同時に夏タイヤからスタッドレスに履き替えたのですが、外したタイヤにどの部分のタイヤかのシールが貼られました。 主に一人で乗ることが多いため、絶対に擦り減りに偏りが出てくるので、 些細なことかもしれませんが、次の交換の時の目安になるいいサービスだなと思いました。
40代/女性
総合評価
短い時間の中その場で撮影した画像を添付した点検に、店員さんの丁寧な対応で、安心してお任せできました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めてオンラインストアでタイヤ交換をしました スタッフの対応もテキパキして、作業時間も早くてよかったです 立会いの確認も良かったです
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
対応、技術ともとても良いです。安心して作業を任せられます。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めての購入で不安でしたが、購入してから事前に店舗からのメールが届き安心しました。 また、来店時もスタッフの丁寧な対応で安心しました。また、このお店に行きたいです。 カーライフを楽しむ事が出来ます。ありがとうございました。
40代/女性/ファミリー
総合評価
平日で空いていたこともあり、大変手際良く、35分程度でタイヤ交換が終わりました。 メンテナンスについての質問にも丁寧に教えてくださり助かりました。 ありがとうございました!
60代/男性
総合評価
受入れ時、出店時の対応はもちろん良く、交換したタイヤの取り付け状況など細かな説明もわかりやすかった。 また待合室も広めでリラックスできるところで良かったが、強いていえば車用品をもう少し置いてくれればなおさら良かったかなと。 今後も利用させていただきたいお店です。
50代/男性/ファミリー
総合評価
全店員さんの笑顔と挨拶、接客にとても感心しました。また利用したいです。
40代/男性
総合評価
◯◯バックスや◯◯ハットは良い印象がないし余り信用していないのでタイヤ館を利用させて頂いてます。チャラい店員さんもいないし作業も丁寧で信頼してます。
50代/男性/ファミリー
総合評価
せっかくの新しいタイヤですのでアライメント調整などお願いしました。しっかりと説明もしてもらい、安心してお願いできる店舗です。
コメント :
予約した時間に交換できました。サービスも問題なかったです。