評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性/ファミリー
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店長さんの接客対応が神です。 当方の無茶な相談に適切に対応して頂きました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回初めてディーラー以外で購入しました。 またネット購入ということで、何かしらのトラブルは覚悟していましたが全く無く、スムーズにすみました。 取り付け店舗は選択肢は少ないですが、メーカー系や地元の老舗カーショップのみでしたので、初めてでも安心して頼めました。 交換の待ち時間は、近所のお店で昼食を済ませて戻ったら作業は完了していました(約40分)。 取り付け後の引き渡し時にトルクレンチでの締め付けチェックして頂きました。初めての経験でしたので安心度が増しました。 同席していた妻も”他のショップで交換して際、こんなサービスは無かった!”と感激していました。
30代/男性/1人暮らし
総合評価
丁寧な対応が良かったです! また機会があれば利用したいです!
60代
総合評価
20年以上前から車の種類やメーカーが変ってもタイヤはいつもここで買います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
気持ちのよい接客でした。また利用したいと思います。
50代/男性
総合評価
タイヤは地味だけど走りや安全性に直結するため、確実に取り付け、きちんとアドバイスが出来るスタッフが揃っている専門店が安心です。 タイヤの交換でだけ利用しているので、数年に1度しか訪れないのですが、以前行った時はピット作業が見られる席があったのに、それが無くなってしまったのは残念でした。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
迅速に対応してもらってほとんど待つことなく終わりました。助かります。ありがとうございます。
50代/女性/ファミリー
総合評価
予約通りの時間で、20分かからずに終了。休日が有効に使えて助かりました。また利用させていただきます。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
いつもタイヤ交換で利用する店舗です 作業も丁寧で説明もわかりやすかったです 作業時間も予定より早く終わったように感じました また利用したいと思います
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
以前も利用した事がありますが、予約なので特に問題なく対応してもらいました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
冬タイヤへの交換の作業をしていただきました。お店へのアクセス、受付の流れ、作業時間、待ち時間も予定どおりで、すべてスムーズでした。つぎからのタイヤ交換やメインテナンスもお願いしたいと思います。 一点、冬タイヤといっしょにホイールの同時購入を強く勧められました。予算オーバーだったので冬タイヤだけの購入にしたのですが、冬タイヤ+冬タイヤ用の専用ホイールの同時購入がおすすめの理由は理解できましたので、その旨、ホームページなどで案内しておいていただけると良いと思います。
コメント :
ここの店舗を利用するのは、三度目、いつもながら作業を、 二階から見学していました テキパキ作業が進むのをみて、技術の高さを感じました。