評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性
総合評価
60代/男性
総合評価
10年ぶりのタイヤ交換での訪問でしたが、店舗は清潔、スタッフの皆さんの対応も良く、 予約通りで待ち時間も全く問題ありませんでした。 冬タイヤも検討したいと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業の様子を見させてもらいましたが、非常に丁寧かつスムーズに作業を進めてくださいました。ホイール取り付けボルトのトルク確認も一緒に行う等、作業品質への意識の高さが感じられ、またショップを出る際も見えなくなるまで見送りして頂き、非常に好印象です。
60代/男性/ファミリー
総合評価
到着時に担当者が駐車場にて誘導声掛けいただき、助かりました 予想外でしたので安心出来ました ありがとうございました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
8月最終日でしたが、よりにもよってその日は酷暑日のお昼近くでの交換でしたので、とても気が引けてしまいましたが、快く交換いただきました。 待合室にあった雑誌やコミック本の中に、タイヤに関する漫画本があることに気づき、内容がわかりやすかったのでつい読破してしまいました。 少し変わった構造の店舗なので仕方ないかもしれませんが、待合室から作業場がもう少しよく見えると良いかもしれません。
70代~/男性
総合評価
初めてのオンライン購入でしたが、前回購入の店舗商談の時と変わりなく、感じ良く、丁寧な対応をしていただきました。購入タイヤ装着後の100キロ点検も利用させてもらいました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
挨拶や接客も丁寧で、人柄や雰囲気を重視して利用させてもらっています ユーザーの立場に立った商品や作業提案で、信頼のおける店舗とスタッフです
70代~/男性/ファミリー
総合評価
夏タイヤの購入に引き続き、冬タイヤも購入した。対応店の作業は速やかで対応も良かった。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
必要な確認事項を順序よく進めて頂いたのでよかった。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
親切丁寧で予定時間よりかなり早い対応でした。説明もしっかりしてくれて納得の満足です。次回もぜひお願いしたいと思います。
60代/男性/ファミリー
総合評価
使用していたタイヤの減り具合など実際のものをもとに丁寧に説明してくれたことで、今後のタイヤ使用やメンテナンスなどの参考になった。
50代/男性
総合評価
予約時間前に到着しましたがすぐに交換作業をしていただき助かりました。 次のタイヤ交換もお願いしたいと思っています。
コメント :
説明が丁寧でわかりやすい、手際よく作業いただけた。ただ、店内の真ん中にタイヤがたくさん置かれており手狭感がある。