評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
車両ナンバーを登録していたせいか、店舗駐車場に入るや否や「お待ちしていました」と笑顔でお出迎えされ感じが良い。 作業時間も予定通り1時間でサクッと完了。効率が良くまた利用させて頂きたくなるお店です。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間の5分前に到着し、すぐ作業をお願いしました。作業に1時間かかると言われたので、近くの図書館に寄って、1時間後に戻ると、作業も終わっており、スムーズに最終確認を目の前でやってくれました。 全て予定通りで、ストレスもありませんでしたよ
60代/男性
総合評価
とても対応が良かったですよ! こちらの質問にも親切丁寧に教えていただきました!
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
前回もREGNOを購入した店なので安心してお任せできました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧でシートにカバー被せるなどきれいな取付仕事でした。 100キロ無料点検は今までで初めてなので良いです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインで予約して来店しました。 受け付けから引き渡しまで、スムーズにしてもらいとても良かったです!
50代/男性/ファミリー
総合評価
お客のニーズを優先した提案は、いつもありがたく感謝しています。
60代/男性/ファミリー
総合評価
11時30分の予約だが15分ほど早めに伺った。作業は1時間と説明を受け完了はちょうど1時間でした。最終確認で目の前でトルクレンチでのまし締めをしてくれ安心できた。(インパクトレンチでは締めすぎが多い) 交換したタイヤは24年7周目生産と新しい物でした。
40代/男性
総合評価
web予約して来店したので非常にスムーズでした。待合室も快適でした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オプションを多く付けましたが、予定とおり作業して頂きました。 アライメントとセンターフィットはディーラーではできない技術です。 5年でアライメントがずれていたのは驚きで、調整頂き安心です。 車の挙動に注意し、定期的に、見てもらおう考えています。 以上
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの側面にヒビ割れがあり、タイヤ館さんの「スマホで簡単!タイヤの溝チェック!」でも「注意」と表示されており、ソロソロ、タイヤの交換時期と検討していました。 今回は、ブリヂストンタイヤオンラインストアさんでタイヤを購入し、取付店舗を自宅から5分のところにあるタイヤ館さんを選択させていただきました。 取付の予約もオンラインで簡単にできました。 説明も作業前(取付けるタイヤ製造年週の報告2023年6週(2月)※取付日2024年3月24日なので約1年以上前の製造だが問題はないのこと)、作業中(ホイール内側に錆がある→ハブ防錆施工を依頼)、作業後(100km点検)にしていただきました。 今後も、何かありましたらお世話になることがあるかもしれませんので、その際は、よろしくお願いします。 取付作業ありがとうございました。
コメント :
色々と親切に相談に乗ってくれました。次回もお願いします。