評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/1人暮らし
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧に対応頂きました。 店内はタイヤ臭くも無く広いスペースで居心地が良かったです。
60代/男性
総合評価
仕事と対応は、とても丁寧でした。 店舗に入るのが少し大変だった。
総合評価
スタッドレスタイヤ(ホイール込み)の購入と取り付けで利用しました。 ブリヂストン専門店という安心感があり、当日の接客は非常に丁寧で満足しています。 しかし、購入前の訪問時に、ホイールナットの価格説明に誤りがあった点や、ブリヂストン製で統一したい意向があったにもかかわらず別のメーカーのホイールを勧められた点は残念でした。 技術力と接客は信頼できるため、全体としては良い店舗だと評価しています。
40代/男性
総合評価
約束時間に、来店、受付、全て問題なく感じました。普通のことを普通に出来るのがベストだとおもいます。
60代/男性/ファミリー
総合評価
立地も自宅から比較的近く、以前にも利用したことがあるので、迷わず選びました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
お店の方も対応が良かった。 なお、少し手間取ったところはあったが、きちんと対応してもらったと思う。 また、次回もお願いしたいと思う。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換の作業そのものは本当に完璧だった。 締め付けやバランス調整も丁寧で、走り出してすぐ「これはプロの仕事だ」と分かる仕上がり。待ち時間も無駄がなく、技術面は文句なしで安心して任せられるレベル。 ただ、正直に言えば、店内の雰囲気は少し暗めで静かすぎる印象だった。作業は丁寧なのに、空気が重く感じてしまって「初めて来た人は入りづらいかも」と思ったのが本音。 もう一点だけ気になったのは、空気圧をいくつに設定したのか説明がなかったこと。こちらから聞けば良かっただけだけど、最後に一言あるだけで安心感が全然違うので、そこだけ改善されると完璧なお店になると思う。 総合すると、腕前は確かで信頼できるお店。 雰囲気と説明が少し良くなれば、誰にでも胸を張って勧められるレベルだと感じた。
30代
総合評価
持って行ってから作業して終わるまで早かったと思います。 店員さんの対応も良かったです。 また何かあればお願いしたいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ナットのトルク確認を一緒にするようになっており、驚きました。信頼しているので、そこまでいるのかと思いました。確認出来て安心しましたが・・・
50代/男性/1人暮らし
総合評価
私の要望に応えてくれ、作業の工法も説明してもらいました。 100キロ点検も予約時間前だったにもかかわらず対応してくれました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネットで依頼して、若干、心配していましたが、受付、作業ともスムーズに対応していただきました。
コメント :
本来、ランフラットのところ、どこも在庫がなくやむを得ず通常タイヤを頼んだのだが、車検での懸念等ディーラーに問い合わせるアドヴァイスや問い合わせを待って頂く等細部の心遣いに感銘を受けました。