評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/1人暮らし
総合評価
40代/男性
総合評価
ブリジストンの公式サイトで購入。同時に予約して交換してもらった。1時間くらいと言われたが40分位で完了。何も言わなかったが、消耗品の点検などしてくれていた。が、ディーラーのメンテパックで半年毎に点検してるので必要なかった。錆びているハブの写真を見せられ、サビ落としと防錆処理を勧められたので、お願いした。4箇所で4,400円。アプリをインストールしたら500円引きで3,900円に。どのくらいきれいになったのかな。せっかくなら処理後のきれいな状態の写真も撮って見せてくれると信頼感が増すと思う。特にしつこい営業トークなどもなく、必要十分な接客でさっぱりしてる。ただ、7万円オーバーの買い物は自分にとって、あまりない高い買い物の機会。お店の方にはいつものことだと思うけど、もう少しだけおもてなし感があるといいなと思った。嫌な気分になることはなかったので、また機会があれば利用したいと思う。
60代/女性/夫婦・カップル
総合評価
作業も問題なく、丁寧でした。又、帰りの際に有り難うございましたの挨拶もあり気分が良かったので又、利用したいと思いました。有り難うございました。
男性
総合評価
今回は、とても丁寧な対応と作業をしていただき、ありがとうございました。古い車ですが、いろいろと気を使っていただけたので安心して作業を待つことができました。飲み物もあり店舗内も快適でした。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
年2回クローク作業を依頼しているので、予約していれば、タイヤ交換も丁寧でスムーズであった。
60代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な対応ではあると思うが、何か以前と比べて事務的な感じがしました。忙しいんですかね。ちょっと雑談を振っても反応なしでした。今時はそんなものかなあ。
50代/女性
総合評価
予定通りスムーズに作業してもらい、取付後100Kmを目安に点検してもらえるとのことで安心感があると思いました。また利用させていただきます。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
仕上げにトルクレンチでナットを締め付けするパフォーマンスがありました。初めての事なので感激しました。
60代/女性/1人暮らし
総合評価
今回はブリヂストンタイヤの公式HPで、タイヤとサービスを予め購入してのタイヤ交換でしたが、店舗に行ってから作業が終わるまで、スムーズでした。また、以前、アライメント調整をしてもらったのですが、今回はハブの防錆加工を提案してもらいました。お店のスタッフも明るく、笑顔で接客してくれます。
総合評価
迅速、丁寧な作業をしていただけました。次回も利用したいです。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
お店は綺麗で過ごしやすい。リラックスできました。スマホの充電コードも無料で助かりました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めてのタイヤ交換でタイヤ館を利用しました。 オンライン予約で訪問し、時間通りに作業完了しました。必要な事項を簡潔に説明頂き、しっかりと対応頂いたことがわかり安心できました。次にタイヤ交換する際にはまた利用したいと思います。
コメント :
店舗に着いたら、すぐに対応してくれました。 作業時間はとても短かったです。 タイヤの知識、情報の展示が豊富にあり、興味深く見ることができました。