評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めてのタイヤ館利用でしたがタイヤ交換時、100km点検とも親切でした
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
いつものお店なので、気軽に相談も出来て親切、丁寧。 予約時間より前に到着したが、早々に作業をしていただきました。 いつもスタッフさんが笑顔で迎えてくれるお気に入り店舗です。
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインから予約してタイヤ交換で利用しました。入店時から元気よく挨拶され、手続きはスムーズ。待合スペースも清潔感があり快適に過ごせました。説明もわかりやすく安心して作業をお願いできました。また利用したいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
前日に着荷確認の電話を入れていた甲斐が有ってか、当日店頭での受付けがとてもスムーズに気持ち良く済みました。作業時間も予定時間よりもだいぶ短い時間で仕上がり。かと言って作業が雑な訳では無く、丁寧な説明とボルト締付けを確認しながらの最終目視確認までとても効率良く作業を進めてくださいました。私が驚いた事は、20年程前に同店を利用した記録が残っていたらしく、昔の話を思い出し、とても懐かしく想い出が蘇った事に感心しました。次は、何年後か分かりませんが次も同店を利用したいと思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
定刻に訪問し、スムーズに対応していただきました。満足です。
40代/男性/ファミリー
総合評価
的確に商品を説明してくれ、思っていたより安くタイヤを購入することが出来た。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めて店舗に行きましたが、丁寧な接客で安心してタイヤ交換ができました、 近くなのでまた利用したいと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業の前に必ず確認してくれるし、安心感が違う。アフターケアもしっかりしていてとても良いです。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
お店に入った時に店内も綺麗 対応して頂いたスタッフの方の説明も分かりやすく、作業時間も予定通り。 また次回機会があればぜひお願いしたいお店、スタッフでした。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
店長さんが色々説明してくれて、質問にも的確に答えてくれて満足でした。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンライン購入したタイヤを取り付けていただきました。 予約時間よりかなり早く到着してしまったのですが、嫌な顔されるどころか、大変親切に対応していただきました。 商品、サービスの内容、またアフターケアについても丁寧に説明していただき、とても心地良い対応でした。 店舗内も広く、大変綺麗で清潔感があり、テレビやフリードリンクもあって待ち時間も快適でした。 最後には、スタッフの皆さんにお見送りまでしていただき、大変気持ちの良い時間を過ごすことができ、大変感謝しています。 この度は、ありがとうございました。
コメント :
オンラインストアにて購入前、事前に店舗に行きほかのタイヤの見積を依頼しましたが、丁寧に対応していただきました。 今回はオンラインでの購入になりましたが、次回もお願いしたくなりました。