評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの取付で訪問しましたが、説明もしっかりしていて 作業も丁寧で安心しました。 また依頼したいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ選びでは、店舗取り扱い商品だけでなくオンラインストアの商品もご案内いただき、希望に合うタイヤを見つけることができました。 取り付けの整備士の方も親切、丁寧な説明でまた利用したいと思いました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
スムーズで丁寧な対応でした。 交換時間も早かったです。
40代/女性/ファミリー
総合評価
こちらの店舗の口コミを見て、こちらにお願いすることにしました。 予約を取るのが2,3週間後しかなかったので、混んでいるのかなと思いましたが、作業時間は45分くらいで予定より早く終わりました!店内も清潔でした。 ただ、鍵を預けたあと作業内容の説明があるのかと待っていたのですが、なかなか呼ばれないと思いきや既に作業が進んでいてそのまま終了となりました。ネットで予約したとはいえ、作業内容の確認と気になっているところがないかなどは聞いてから作業に入ってほしいなと思います。終わったあとは無料点検の案内がありました。こちらが気を付けることがあるか聞くと、「急ブレーキ急発進は気を避けたほうが良いが、待ち乗りするなら特には大丈夫」と教えてくれました。こういうフォローもしていただけるとありがたいです。 作業自体はきちんとしてくれてそうなので、またお願いしたいと思います。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な接客で安心して任せることができた。待ち時間も想定より若干早く済みました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店員さんが多忙だったようで、作業時間が少しオーバーしてしまいましたが丁寧に対応していただきました。 待合室の先客?が大声でずーっと一時間以上電話でしゃべり続けていたので、待合室の雰囲気がよくなかった。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業時間も予定通り。 説明もしっかり。 一週間後の点検作業もすんなりでした。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
アフターメンテの説明もあり、満足のいく対応でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗入店前からの声かけ親切丁寧に作業説明また利用したいと思いました
30代/男性/ファミリー
総合評価
比較的小規模な店舗かもしれませんが スピード感のある対応です。 気軽に寄れる店舗です。
40代/男性/ファミリー
総合評価
親切丁寧で迅速なタイヤ交換ありがとうございました。今までは他店のタイヤ館を利用していたのですが、一番近いし今後もスタッドレスタイヤ交換時などで利用しても良いかなと思いました。他店で購入したタイヤの持込みの際も良心的な金額で作業お願いします。
コメント :
台風の中伺いましたが工場の中に直接車で入らせてもらいましたので濡れずに済ました。また、お花をたくさんいただきまして有り難うございました。