評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
CTバージョンLでは本来 16インチ新車装着タイヤは ヨコハマADVANdBE70なのですが、205/45R17インチでは、自宅駐車場のL型側溝高さ約5センチでホイールと側溝の干渉があり傷ができます。 その為、従前のバージョンLでのレス・オプション同樣に純正16インチホイールにしました。またアドバンデシベルE70からREGNOGRX-IIに変更して更にブラッシュアップしました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインで注文している為、詳しい説明は無かった。オプションのチョイスについては説明が欲しいと思う。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約していた時間通りに作業を始めてくれました。 待ち時間もフリードリンク・フリーWi-Fi・雑誌など充実していたので退屈せずにすみました。 作業後も丁寧に説明してくれたので満足しています。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインストアで注文、最寄りの店舗で交換作業、非常にスムーズで満足したものの、 タイヤ交換完了後にオンラインストアの購入商品控えと一緒に渡された店舗からの見積もりは、オンラインストアにお支払いした金額から、更に値引き価格に意味不明? 次の夏用タイヤもオンラインストアで購入を考えていたが、店舗が割安とわかり、店舗に相談しようかと。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業は迅速でよかったですが、作業の内容について聞けば応えてくれるがもっといろいろと説明してほしかった。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めて来店したが、挨拶もなく暗い印象。 接客や作業説明はしっかりされていた。
60代/男性/ファミリー
総合評価
作業時間も早くスムーズに終了しました。 また作業後の確認、最後のお見送りまで とても丁寧でした。 休憩室に新しいコミック等あれば良いのですが。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店内は清潔で店員さんの対応もよかったです。繁忙期ではなかったものの作業時間も短くスムーズでした。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
前回使用した店舗が使用できなかったのでこちらを使用したが対応等よく満足。
総合評価
割と小さな店舗で、タイヤやサスペンション、オイル交換など下回りに特化したお店のようです。店内はやや狭くホイールなどが山積みになっています。ウィンドウショッピングしながら待つという感じではありませんが、奥に待合用のテーブルと椅子があります。店員さんはとても親切で説明も丁寧にしてくれました。
40代/男性
総合評価
スタッドレスタイヤへの履き替えをしてもらいました。もともとついていた夏タイヤを外し大きなビニール袋に一つずついれてもらい、持ち帰ったのですが、各タイヤの元々着いていた位置のメモ等が入っていませんでした。 夏タイヤは4000キロ程度しか走っていないので減りに偏りがないと判断されたのか、もともとそういうサービスはしていないのかはわかりませんが、メモを入れていてくれたら5つ星評価でした。 それ以外の部分は説明も丁寧で、待ち時間のスペースも居心地がよくとても満足でした。
コメント :
タブレットによる作業前後の表示はとてもいいと思います。 店内の芳香剤のニオイがちょっと気になりましたが、素早い作業と、作業の提案はとてもすがすがしい心地がしました。これからもちょくちょく利用したいと思います。