評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
4.7※
※2024/12/31時点
4.7※
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
サービスについての総合評価
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★ 52,499件
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★ 4524件
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★ 375件
-
★ 211件
-
★ 19件
とっても快適に交換できました
40代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年11月8日
- 車種 :
- ホンダ N-WGN
- 走行距離（km） :
-
1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 ビィ・ワークス登別
とっても快適に交換できました
40代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年11月8日
- 車種 :
- ホンダ N-WGN
- 走行距離（km） :
- 1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 ビィ・ワークス登別
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
スタッドレスタイヤへの交換
男性
- 投稿日 :
-
2023年11月8日
- 車種 :
- トヨタ ランドクルーザープラド
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 大船
スタッドレスタイヤへの交換
男性
- 投稿日 :
- 2023年11月8日
- 車種 :
- トヨタ ランドクルーザープラド
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 大船
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
非常に接客が良く、夏タイヤ用のホイールの依頼させて頂きました。
非常にしっかりと対応いただきました
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2023年11月7日
- 車種 :
- スバル フォレスター
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 都筑インター
非常にしっかりと対応いただきました
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2023年11月7日
- 車種 :
- スバル フォレスター
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 都筑インター
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
待ち時間も2階でフリードリンクを飲みながらゆっくり待つことができました。ありがとうございました。
良かったです
60代/男性
- 投稿日 :
-
2023年11月6日
- 車種 :
- トヨタ アクア
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 郡山
良かったです
60代/男性
- 投稿日 :
- 2023年11月6日
- 車種 :
- トヨタ アクア
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 郡山
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
予約した時間に交換できました。サービスも問題なかったです。
スタッドレスタイヤ購入
60代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年11月6日
- 車種 :
- 日産 セレナ
- 走行距離（km） :
-
1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 春日部
スタッドレスタイヤ購入
60代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年11月6日
- 車種 :
- 日産 セレナ
- 走行距離（km） :
- 1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 春日部
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
とても親切丁寧な対応でわかりやすい説明をしていただきとても満足です。
シール
40代/女性
- 投稿日 :
-
2023年11月6日
- 車種 :
- 日産 ノート
- 走行距離（km） :
-
1,200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 小千谷
シール
40代/女性
- 投稿日 :
- 2023年11月6日
- 車種 :
- 日産 ノート
- 走行距離（km） :
- 1,200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 小千谷
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
こちらのミスでご迷惑をおかけしたのですが、臨機応変に対応していただき助かりました。 購入と同時に夏タイヤからスタッドレスに履き替えたのですが、外したタイヤにどの部分のタイヤかのシールが貼られました。 主に一人で乗ることが多いため、絶対に擦り減りに偏りが出てくるので、 些細なことかもしれませんが、次の交換の時の目安になるいいサービスだなと思いました。
対応が丁寧
40代/女性
- 投稿日 :
-
2023年11月6日
- 車種 :
- 日産 ノート
- 走行距離（km） :
-
1,200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 小千谷
対応が丁寧
40代/女性
- 投稿日 :
- 2023年11月6日
- 車種 :
- 日産 ノート
- 走行距離（km） :
- 1,200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 小千谷
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
短い時間の中その場で撮影した画像を添付した点検に、店員さんの丁寧な対応で、安心してお任せできました。
オンラインストアでタイヤ交換
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年11月5日
- 車種 :
- ホンダ フリード
- 走行距離（km） :
-
60km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 古国府
オンラインストアでタイヤ交換
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年11月5日
- 車種 :
- ホンダ フリード
- 走行距離（km） :
- 60km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 古国府
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
初めてオンラインストアでタイヤ交換をしました スタッフの対応もテキパキして、作業時間も早くてよかったです 立会いの確認も良かったです
あすすめです
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2023年11月4日
- 車種 :
- スズキ ジムニーシエラ
- 走行距離（km） :
-
800km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 玉川上水
あすすめです
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2023年11月4日
- 車種 :
- スズキ ジムニーシエラ
- 走行距離（km） :
- 800km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 玉川上水
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
対応、技術ともとても良いです。安心して作業を任せられます。
親切丁寧な対応で安心
40代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年11月3日
- 車種 :
- ホンダ フリード
- 走行距離（km） :
-
500km
- ご利用店舗 :
- ㈱東開
親切丁寧な対応で安心
40代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年11月3日
- 車種 :
- ホンダ フリード
- 走行距離（km） :
- 500km
- ご利用店舗 :
- ㈱東開
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
初めての購入で不安でしたが、購入してから事前に店舗からのメールが届き安心しました。 また、来店時もスタッフの丁寧な対応で安心しました。また、このお店に行きたいです。 カーライフを楽しむ事が出来ます。ありがとうございました。
あっという間に終わりました！
40代/女性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年10月31日
- 車種 :
- トヨタ エスクァイア
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 小平
あっという間に終わりました！
40代/女性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年10月31日
- 車種 :
- トヨタ エスクァイア
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 小平
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
平日で空いていたこともあり、大変手際良く、35分程度でタイヤ交換が終わりました。 メンテナンスについての質問にも丁寧に教えてくださり助かりました。 ありがとうございました！
親切丁寧
60代/男性
- 投稿日 :
-
2023年10月31日
- 車種 :
- フォルクスワーゲン ゴルフ
- 走行距離（km） :
-
300km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 さいたま新都心
親切丁寧
60代/男性
- 投稿日 :
- 2023年10月31日
- 車種 :
- フォルクスワーゲン ゴルフ
- 走行距離（km） :
- 300km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 さいたま新都心
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
受入れ時、出店時の対応はもちろん良く、交換したタイヤの取り付け状況など細かな説明もわかりやすかった。 また待合室も広めでリラックスできるところで良かったが、強いていえば車用品をもう少し置いてくれればなおさら良かったかなと。 今後も利用させていただきたいお店です。
コメント :
今回は、ブリヂストン・オンラインストアでスタッドレスを購入し、取り付けに伺いました。オンライン購入時に店舗予約もできて待つこともなく…と言いたかったところですが、10:00予約で9:55に行ったのですが、店舗駐車場はプラチェーンで封鎖されていて入れず。交通量の多い幹線道路で路駐して待たざるを得ませんでした。この点がだけが唯一の不満点です。10:00予約を受け付けるのなら9:50には開けてほしい。店員さんの対応は丁寧かつ明朗でとても気持ちが良く、サマータイヤを購入の際はまた相談させていただきたいな、と思いました。待ち時間は40分くらいで、清潔な待ちスペースで快適に待つことができました。