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4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    1,986件
  • ★ 4
    428件
  • ★ 3
    54件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

70代～男性

作業がスピーディーでした

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年8月17日
車種 : 
スバル フォレスター
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 綾瀬

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

予約時間どうりに作業を開始し、スピーディーに完了してもらいました。

50代男性

もうちょっと店舗設備の充実を

50代/男性

投稿日 : 
2023年8月10日
車種 : 
トヨタ マークX
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 南陽

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

対応はすごくよかった。説明もしっかりしてくれた。 以前はあった（と思う）無料ドリンクなくなっており、暑い中、外の自販機を利用しないといけなかった。 せめて店舗内に自販機があるとよかった。 また待ち時間が結構あるので、もう少し時間をつぶせるものがあるといい。（コロナ対応で撤去してしまったのかもしれませんが）

50代女性

丁寧に作業されてました

50代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2025年11月16日
車種 : 
トヨタ C-HR
走行距離（km） : 
600km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン 樽井

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

3人くらいで作業されてました。 こちらの店舗で前の車の時に安いタイヤを買ってしまい安定感が悪かったので今回はディーラーのお勧めを買いました。 ホイールが汚れていてもタイヤしか交換はしてくれないのですね。

40代男性

タイヤ交換料金が別途かかるのが残念でした　

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年11月10日
車種 : 
スズキ スペーシア
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 網走駒場

総合評価

3
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

店員さんの対応は問題なく、待ち時間も思った以上にかからなかったです

60代男性

タイヤの説明無し

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年10月25日
車種 : 
フォルクスワーゲン ゴルフ
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 浜松高林店

総合評価

3
店舗について
3
店員について
1
作業について
3
時間について
3

コメント :

今回はBSのREGNOに交換したが、タイヤに関する説明が全くなかった。このタイヤの何が良いのか、どんな長所や短所があるのか、全く説明が無く、ただ単にタイヤを交換しただけ。これなら、普通のオートバックスやイエローハットの方が値段も安くサービスも良い。少なくともBS専門店を謳うなら、自社のタイヤなのだからタイヤの詳細説明が欲しい。こちらから聞いてみたが、面倒くさそうな態度で対応され、こちらも極めて気分も悪かった。BSならば社員教育含めて再考を強く希望する。

60代男性

不誠実

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年9月10日
車種 : 
スバル レヴォーグ
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 福井西

総合評価

3
店舗について
4
店員について
3
作業について
2
時間について
4

コメント :

ホイールのガリ傷隠し用のシールを貼っていたが、タイヤ交換後、シールが剥がれ無くなっていた。作業上やむを得ないのか知れないが、それなら作業により剥がれてしまうこと、作業後でもいいので剥がれてしまったことを説明して欲しかった。高価なものではないですが、Amazonで見つけて気に入っていたものなので、何の説明も無かったかとが残念です。

40代男性

丁寧且つ迅速な対応

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年9月7日
車種 : 
日産 ウイングロード
走行距離（km） : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 大津

総合評価

3
店舗について
3
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

非常に手際よく、且つ丁寧に作業してくださって、良かったです。説明の内容も分かりやすく、やはりブリヂストン直営店ならではの安心感がありました。

60代男性

店舗内スタッフと作業者に接客温度差

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年9月1日
車種 : 
メルセデス・ベンツ GLEクラス
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 太宰府

総合評価

3
店舗について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

受付時間の10分前に到着予約時間前に作業スタッフが待機していた車まで来て声がけをしてくれた 交換内容の確認と作業時間を説明してくれた、店舗内でくつろぐように勧められた 店舗内には二～三名のスタッフがいたがスタッフ同士で話をしていた朝一の入店にもかかわらず挨拶も何もなし

50代男性

前回お世話になっております。

50代/男性

投稿日 : 
2025年8月11日
車種 : 
スバル インプレッサG4
走行距離（km） : 
1,200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 市原

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

自宅から最寄りの２店舗で、この店舗が予約が取りやすい。 星3つの評価は普通ということです。

40代男性

忙しそうで、ネットの客に対しては相応の対応

40代/男性

投稿日 : 
2025年7月29日
車種 : 
トヨタ ハイラックスサーフ
走行距離（km） : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西宮

総合評価

3
店舗について
2
店員について
2
作業について
3
時間について
4

コメント :

混んでたのもあるだろうけど、10万以上の買い物の接客と考えるといい加減かな。 別に期待は無いし、ただの取付店だから店の売上げにはならないんだろう。 トルクレンチで最後増し締めしてるところを一緒に確認させられたけど、めちゃくちゃ下手くそで、ガチャガチャホイールぶつけてるし、手際悪いし逆に不安になって。自分で締め直しました。 高いホイールつけてたらキレる客も居そうなレベルでした。 時間は混んでたけど予定通りで良い。

60代男性

シンプルです。

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年6月19日
車種 : 
トヨタ bB
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 堺北

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

ずっとこのお店にお願いしています。今回はネットもあるよと教えてもらい初めてネット経由で取り付けしてもらいました対応はいたってシンプル可もなく不可もなく淡々としていました。取り付け店が有るのが安心して購入出来ます。

40代男性

スムーズに作業完了

40代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2025年6月17日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 みなもと熊本

総合評価

3
店舗について
3
店員について
4
作業について
3
時間について
4

コメント :

ネット予約しましたが間違えて別の店舗に行ってしまい予約時間から遅れてしまいましたが心良く体温してくださりありがとうございます。 スムーズに作業完了まで至りました。