評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性
総合評価
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
6歳の男の子と行ったのですが、絵本が豊富で40分の待ち時間があっという間でした。 息子は車体を上げたり、交換する作業に興味があり、作業を遠くから見させて頂きました。事前予約したこともあり、スムーズで気持ちの良い対応を頂きありがとうございます。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約していた時間より少し早く来店しましたが、快く作業に取りかかっていただきました。 説明もわかりやすく、空気圧調整などの定期アフターサービスもしっかり行っていただけるとのこと。 周りにもすすめたいお店です!
30代/男性
総合評価
タイヤ交換ですが、一時間くらいを想像していましたが15分以下で完了しました。素早くて助かりました。
50代/女性
総合評価
静かにテキパキと対応くださいました。 初めてのネット購入だったので、 タイヤの特徴など、もう少し何か情報提供などあっても嬉しいかもと思いながらも、気になることをお聞きすると、丁寧に説明してくださいました。 利用しやすいと思います。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
トヨタのディーラーで車検等色々とお世話になってますがタイヤ館はまさにディーラーのような居心地良い閑静な空間でした 次回もタイヤ買うなら同じくこのパターンでと考えてます
50代/男性/1人暮らし
総合評価
平日だったせいかもしれませんが、予定時刻より早く到着し、待ち時間なしで作業して頂けましたので大変満足しております。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネット予約で来店しましたが、到着後すぐに作業が開始され、30分程で作業終了しました。 作業終了後の詳しい説明やホイールナットの締付確認等、とても親切丁寧な対応でした。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
流石、タイヤの専門店です。任せて良かったです。おすすめします。
70代~/女性/夫婦・カップル
総合評価
清潔な落ち着いた雰囲気の店舗で、お店の方々の対応も丁寧でお勧め商品についても押し付けがましくなく説明もわかりやすかったです。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
車のタイヤ交換とアライメント調整を実施した。丁寧な説明で分かりやすかった。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換の待ち時間も清潔感あるお店で快適に過ごせました。 タイヤ関連の質問に親切・丁寧に対応してくれました。タイヤ点検サービスも教えてもらい大満足です。 ありがとうございます。
コメント :
急なパンクで、タイヤサイズも一般的でなかった中で、色々と調べて提案いただき、また早急な対応でタイヤ交換していただき助かりました