評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/女性/夫婦・カップル
総合評価
しっかりとした対応でした。 また後日に無料点検してもらえる点も良いです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約していたのでスムーズに交換できました。 タイヤの説明や取り付け後のアフターサービスなど分かりやすい説明だったと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間5分前に到着したのですが、なんかグダグダした先客の商談で待たされました。 予約客が来るのは判っているのですから、対応要因をスタンバイさせておくとかできないのですかね? とりあえず商談中の客は置いといて、要件だけサキニ確認頂くとかしていただけると良かったです。 このお店は行くたびに対応してくれる方が違います。出入りが激しいのでしょうか? 閉店しちゃいましたが、タイヤ館刈谷店では、顔見知りの店員さんがいて頼もしかったです。 ここはいちいちセツメイしなきゃいけないので面倒くさく感じます。
60代/男性/ファミリー
総合評価
・丁寧な作業と説明だった ・ただし、待ち時間が予定の倍でだいぶ待たされだ
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
もう10年以上前から、タイヤでお世話になっています。作業が信頼できると思っています。待ち時間も少なくとてもいいです。ただ、待っている間の飲み物がよければもっといいのにといつも思います。車は2台所有しており、1台のタイヤをいつもここで購入しています。
40代/男性/ファミリー
総合評価
取り付け時間が、早く終わったので良かったです。店員の方も、わかりやすく説明してくれて、わかりやすかったです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間に伺いましたが待たされたのが残念でしたが親切、丁寧な対応と帰り時にトルクレンチでナットの締め付けを視覚確認いただいたのは満足のいくものでした。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めての来店でしたが、予約していたからか作業までスムーズでテキパキと作業されていた。 店内にはフリードリンクもあり、漫画もあり。次回はオイル交換をお願いしたいと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
すいていたせいもあると思いますが、約1時間と言われた作業が30分で終了しました。待合スペースは割と快適でしたが音楽が少し耳障りでした。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
応対も終始丁寧で良かったです。 お願いしましたバッテリー測定もやって頂きありがとうございます。 待ってる間、店舗が少しゴム臭さがありましたので良くなればもっと良いかと。
50代/男性
総合評価
予約時間通りに作業開始し、ストレスを感じるような待たされ感はなくてよかった。会話も自然であり粗雑感はなかった。
コメント :
タイヤ装着確認前にサインを求められたので★1つ減らしましたが、スムーズなご対応を頂きました。