お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
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    2,253件
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    476件
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    62件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

50代男性

適切な接客対応

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月28日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 294谷和原インター

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

作業の説明、内容についてわかりやすく対応して下さいました。

40代男性

積極的に声掛けしてもらいました

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月28日
車種 : 
ホンダ ステップワゴン
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小禄

総合評価

4
店舗について
5
店員について
3
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約していたからでしょうか、駐車場に入った段階で声掛けがありました。店に入る前にことが進むのでありがたいです。20分くらいで終わったので、待ち時間が少なくて助かりました。

30代男性

丁寧な対応でした

30代/男性

投稿日 : 
2024年4月27日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小平

総合評価

4
店舗について
3
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

スタッフの対応は文句の付け所がありませんでした。最高です。ただ、小さい子どもは連れてこない方がいいかもしれません。キッズスペースが1畳程の大きさしかありませんでした。いっそのこと無い方が良い。

70代~男性

今後も利用したい店舗

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月26日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離(km) : 
1,400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 生駒

総合評価

4
店舗について
3
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

昨年秋に冬用タイヤを更新し、今回サマータイヤを更新しました。 丁寧な作業と、その後の100キロ後点検もあり、満足しています。 店舗を出る際も、外で誘導・挨拶があります。

50代男性

予約する店を間違えた

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月22日
車種 : 
スバル インプレッサスポーツ
走行距離(km) : 
700km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡山東

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
3
時間について
4

コメント :

住んでる場所からするとそっちより近い店があったのですが、ウェブ購入する際に取り付け店の選択で間違ってしまい、この店になりました。こじんまりした店舗で対応も良かったと思います。最後のナットの締め付けトルクを目の前で見せてくれたのは良かったけど、古いスバルのインプレッサは103Nmってこと知らなかったようだ。今のインプレッサは120だけど。あとトルクレンチ、カチを2回やったらダメですよ

70代~男性

タイヤ館 目白レビュー

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月21日
車種 : 
スバル レガシィアウトバック
走行距離(km) : 
1,100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 目白

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

ご対応良く、ご説明も分かりやすく丁寧でした。 500㎞程走行後、京都の他店「タイヤ館」で丁寧にチェックして頂きました。

70代~男性

休憩所がショボイ

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月21日
車種 : 
日産 デイズ
走行距離(km) : 
150km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 高崎

総合評価

4
店舗について
3
店員について
4
作業について
3
時間について
5

コメント :

全体的にはサービスは良く、作業完了後の説明や確認は完璧でしたが、待っている間、場所が少なかったです。

60代男性

タイヤ館 小諸

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月20日
車種 : 
スバル プレオ
走行距離(km) : 
80,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小諸

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
4

コメント :

お店はきれいだし、店長さんも説明が丁寧なところに好感が持てます。安心して作業を任せられます。

40代男性

親切にしていただきました

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月19日
車種 : 
シトロエン C4 ピカソ
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 東京EDOGAWA

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
4

コメント :

先日タイヤ交換でお邪魔しました。 丁寧な接客で好感が持てました。 1時間の間、暇だったので近所を散策しようとしたら自転車も無償で貸していただけました。ありがたかったです。

40代男性

全体的に満足です

40代/男性

投稿日 : 
2024年4月16日
車種 : 
ホンダ フリード+
走行距離(km) : 
700km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 平塚

総合評価

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店舗について
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店員について
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作業について
3
時間について
5

コメント :

オンラインでタイヤを注文出来て、同時に取付の予約も出来る為、何度もお店に足を運ぶ必要が無く、非常に快適でした。 新品タイヤ交換後の100km点検も、専門店ならではの安心なサービスだと思います。 以前は待合室のモニターで、作業の様子が確認出来たと思うのですが、今回は見れなくなっていて、それだけは残念でした。

50代男性

他の車も

50代/男性

投稿日 : 
2024年4月15日
車種 : 
トヨタ クラウン
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 たわらもと

総合評価

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店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

もう随分と前からあるお店で、いつも前を通るだけでした。今回、初めて利用しました。 隣町在住なので、ここまで行ってタイヤ交換とは考えた事もなく。 お店の人たちは、とっても丁寧に接してくれて、他の車もこれからは利用したくなりました。

60代男性

対応は普通、詳細確認は丁寧

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月15日
車種 : 
トヨタ プリウスPHV
走行距離(km) : 
280km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西宮

総合評価

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店舗について
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店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

店員さんの対応は普通だと思いました。 タイヤ空気圧、ナット締付けも立会確認し、詳細内容を丁寧にわかり易く説明してもらい、慣らし運転後の確認は優先的に対応するので何時来場しても構いませんと優しく言ってくださいました。