お客様のリアルな声をご紹介！

4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,253件
  • ★ 4
    476件
  • ★ 3
    62件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

～20代男性

初めてのタイヤ交換

～20代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年3月9日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離（km） : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 清水

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

説明等は分かりやすかったです。 アライメントの調整を勧められましたが、ディーラーで見てもらっているので、そこだけ面倒だなと思いました。(電話ではなく、メールでこちらのタイミングで返信させて欲しい) 他は良いと思います。

30代男性

タイヤ取付

30代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年3月1日
車種 : 
トヨタ RAV4
走行距離（km） : 
120,600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 阿見

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

ウェブで購入して、タイヤ取り付けを依頼しました。費用を安くしたかったので、定価よりも安く済みました。100キロ点検も無料で行ってくれます。

40代男性

予約でスムーズにタイヤ交換していただけました。

40代/男性

投稿日 : 
2024年2月24日
車種 : 
スズキ クロスビー
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 保谷

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

タイヤ交換を予約してうかがいました。 受付時に所要時間を教えていただいたのですが、ほぼ時間通りに仕上げてくださいました。 引き渡し時のチェックとアフターフォローの案内もあり、安心できました。 どうもありがとうございました。

40代男性

丁寧な説明と写真の前後表示

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年2月18日
車種 : 
日産 ノート
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 三木

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

タブレットによる作業前後の表示はとてもいいと思います。 店内の芳香剤のニオイがちょっと気になりましたが、素早い作業と、作業の提案はとてもすがすがしい心地がしました。これからもちょくちょく利用したいと思います。

60代男性

REGNOGRXIIの持参した純正ホイール履き替え

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年2月13日
車種 : 
レクサス CT200h
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西荻窪

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
3
時間について
4

コメント :

CTバージョンＬでは本来 １６インチ新車装着タイヤは ヨコハマＡＤＶＡＮｄＢＥ７０なのですが、２０５／４５Ｒ１７インチでは、自宅駐車場のL型側溝高さ約５センチでホイールと側溝の干渉があり傷ができます。 その為、従前のバージョンＬでのレス・オプション同樣に純正１６インチホイールにしました。またアドバンデシベルE７０からREGNOＧＲＸ-IIに変更して更にブラッシュアップしました。

70代～男性

オンラインで注文

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年2月12日
車種 : 
三菱自動車 デリカD:2
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小平

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
3
時間について
4

コメント :

オンラインで注文している為、詳しい説明は無かった。オプションのチョイスについては説明が欲しいと思う。

40代男性

満足しています

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年2月11日
車種 : 
トヨタ アリオン
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川之江

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

予約していた時間通りに作業を始めてくれました。 待ち時間もフリードリンク・フリーWi-Fi・雑誌など充実していたので退屈せずにすみました。 作業後も丁寧に説明してくれたので満足しています。

50代男性

オンラインストアよりさらに安い店舗

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年1月31日
車種 : 
トヨタ ランドクルーザープラド
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 長岡京

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

オンラインストアで注文、最寄りの店舗で交換作業、非常にスムーズで満足したものの、 タイヤ交換完了後にオンラインストアの購入商品控えと一緒に渡された店舗からの見積もりは、オンラインストアにお支払いした金額から、更に値引き価格に意味不明？ 次の夏用タイヤもオンラインストアで購入を考えていたが、店舗が割安とわかり、店舗に相談しようかと。

70代～男性

作業内容は良かったが・・・

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年1月24日
車種 : 
BMW 1シリーズ
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 奈良

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
3
時間について
5

コメント :

作業は迅速でよかったですが、作業の内容について聞けば応えてくれるがもっといろいろと説明してほしかった。

50代男性

ちょっと暗い印象

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年1月20日
車種 : 
スズキ ソリオバンディッド
走行距離（km） : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 足立

総合評価

4
店舗について
3
店員について
4
作業について
5
時間について
4

コメント :

初めて来店したが、挨拶もなく暗い印象。 接客や作業説明はしっかりされていた。

60代男性

初めて利用させて頂きました

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年1月12日
車種 : 
マツダ ロードスター
走行距離（km） : 
20km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西横浜

総合評価

4
店舗について
3
店員について
5
作業について
4
時間について
4

コメント :

作業時間も早くスムーズに終了しました。 また作業後の確認、最後のお見送りまで とても丁寧でした。 休憩室に新しいコミック等あれば良いのですが。

50代男性

スムーズな対応

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年1月8日
車種 : 
トヨタ SAI
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 青山

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

店内は清潔で店員さんの対応もよかったです。繁忙期ではなかったものの作業時間も短くスムーズでした。