評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
この度はお世話になりました。また次回もよろしくお願いします。
40代/男性
総合評価
これからも何かあればお世話になりたいと思いました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回がタイヤ専門店での初めての購入でした。待ち時間は思っていたよりも短くて済みました。作業後は内容を丁寧に説明してもらえて、車両受け渡しの時には、目の前で1本ずつホイールナットの緩みがないかを確認してもらい好感がもてました。ホイールアライメントも調整してもらい、加速がスムーズになったり等、明らかに乗り心地がよくなりました。店員さんが言ってましたが、ネット予約だとホイールアライメントの調整をしない人が多いそうですが、直進安定性、燃費にも影響してくるので、少しお高いですが後々のことを考えればした方がいいですよ。
40代/男性/ファミリー
総合評価
キャンペーンでオンライン会員価格から更にクーポン割引が出来るということで、初めて利用しました。 店舗は綺麗で、待ち合い場所にはテレビや無料ドリンク、マッサージチェアなどがあり、快適に過ごせました。 店員さんの説明も丁寧で、今後も利用したいと思いました。
30代/男性/ファミリー
総合評価
初めてお店に行きました。 タイヤだけでなく、総合的に車の点検もしてもらいました。色々、丁寧な説明をしてもらいました。 来年辺りに冬タイヤも交換になるので、その時もお願いしたいと思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
店内はタイヤ臭が無く、フレグランスの様ないい香りが漂っていました。 フリードリンクがあるのはありがたいです。また、夏休みのキャンペーンなのか、クワガタを飼育しており、子どもにプレゼントしてくれました。 歩いて行ける距離にイオンがあるので、子持ちにはありがたすぎる環境に店舗を構えてます。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
スムーズにタイヤ交換をしていただきました。迅速丁寧な対応で気持ちの良いお店でした。交換後の乗り心地も良いです。ありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
装着後走行後の点検での依頼事項も丁寧に対応してもらえました。
40代/男性
総合評価
丁寧な説明で好感が持てた。作業時間も予定より早く終わりよかった。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
onlineストアで自宅の近所の店舗を紹介していただき利用。初めての利用であったがわかりやすく入りやすく駐車場も十分広く利用しやすい店舗で、内部も十分な清潔感があり好印象。接客も丁寧でこちらからの質問にもしっかりした受け答えをしていただきこちらも好印象であった。作業そのものは少し店内をうろうろしている間に終了しており、とりつけナットの締め付けトルクを目の前で確認させていただき、早いだけではなく正確で丁寧な作業に関心した。今後も機会があれば利用させていただきたい。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
担当の店員さんにタイヤの空気圧等丁寧に教えてもらいました。また、タイヤ以外にも車検、色んなカー用品の交換もこのショップで出来ることも教えてもらいました。
コメント :
対応が良く、スムーズに発注、交換予約、交換実施が出来ました。