評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/女性
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
これまで車の付き合いはディーラーだけでしたが、今回初めてタイヤ交換をお願いしました 店舗も大変綺麗で、店員さんや作業者の方々は迅速かつ丁寧に対応頂き、とても気持ち良く過ごせました 今後もお願い出来ればと思いました
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めて利用しましたが、お店は入りやすく店員さんの雰囲気がよかったです。 対応や説明は丁寧でまたお世話になりたいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
入店した際は、人影もなく 少し不安を感じました、正直 ただ、すぐに店長さんがでてきて、テキパキと作業に入ってもらい、30分足らずで作業終了しました ありがとうございました!
60代/男性/ファミリー
総合評価
アライメントの説明なども丁寧で、ドライバーの気持ちを尊重してくれて親切。車両の取り扱いも優しい。 エアーはもちろん、ナットの締め付けトルクの確認もあり、作業全般に信頼がもてるので、また依頼したい。
30代/女性/ファミリー
総合評価
いつも夫に任せきりでしたが、ブリヂストンのサイトからタイヤの購入から交換までネットで申し込めると知り、自分で申し込みました。 予約時間に伺うと、すぐに対応してくださり、3.40分で交換してくれました。スムーズな対応をありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
土曜日の午後に訪問し交換頂きました。 対応等には一切問題なく。皆さん笑顔で素敵なお店です。 近所にファミレスがあり、昼食中に交換して頂いたので時間も気にならず非常に満足でした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインストアでタイヤ購入し、こちらの店舗で履き替えをお願いしました。 到着すぐに屋外まで迎えて頂き、事前・事後説明も丁寧で簡潔でした。一方的な販促を受けることもなく「何かあれば是非ご相談ください」という姿勢で好印象でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインで注文して、タイヤ交換をお願いしました。 丁寧でスムーズな対応・作業で満足です。 無料wi-fiがあり、スマホの充電ケーブルも用意されていて好印象。 セルフの無料ドリンクもあったので飲もうとしたが、タイミング悪くこちらはメンテナンスがされていなかったのはご愛嬌(笑)
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業も丁寧、迅速で最後の規定トルクでの締める部分も確認させてもらい安心でした。交換中に車の無料点検や結果の説明も丁寧で分かりやすく、同じ自動車整備士として聞いていても安心でした。 接客も丁寧で疑問にも分かりやすく対応して下さり満足でした。最後にお見送りまでいただき恐縮でした、また利用したいと思います。
70代~/男性
総合評価
店員さんの対応が丁寧なのでまた購入(4月に購入)この次もお願いしたいと思います。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの説明をしてくれて、良いタイヤを購入したと思う。
コメント :
来店時からとても丁寧に対応していただきました。今後も都度利用させていただきたいと思います。