評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/ファミリー
総合評価
40代/男性/1人暮らし
総合評価
来店すると名乗る前に予約内容が把握されていてスムーズに作業を始めていただきました。作業後も丁寧な説明があり、今後もお世話になりたいと思いましたが、近日中に閉店するということで残念です。
60代/男性
総合評価
ネットで予約してあったため、休日でしたが事前の説明通りの時間で対応してもらえました。 作業終了後の確認もわかりやすく丁寧でした。
50代/男性
総合評価
とても丁寧に対応して頂きました。 作業も適切でした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの知識も豊富で車に適したタイヤを勧めてくれる、また利用します。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
1時間程掛かるとのことだったが45分で終えた。タイヤALENZA用番号は4本とも1126で1週間ほど前に製造された様で満足です。
~20代/男性
総合評価
オンラインでタイヤを購入したが、とても丁寧に対応していただきました。分かりやすい説明で良かったです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
お店については前々から知人などの話で技術力の高さは知っていましたが、今回初めてお世話になりました。入店後に勝手が分からず戸惑っているとスタッフの方のほうからお声がけをして下さり、スムーズに手続きができました。店内も清潔で待合スペースも広くリラックスして作業を待てました。また何かの際はよろしくお願いします。
40代/男性
総合評価
作業予約が二転三転させてしまったのですが臨機応変に対応いただき助かりました。 手早く作業いただき、相談にも親身に対応いただけました。 作業中待っている部屋も気兼ねなく過ごせました。 次の冬タイヤの際もお願いしようと思ってます。
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めて利用させていただきました。お店の皆さんテキパキ仕事をこなされているが、しっかり顧客に目を配って対応していただきました。仕事も丁寧で、たいへん満足。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
お店の中は綺麗で、待機場所はゆったりとしており快適でした。 作業は思っていたより早くてありがたかったです。
30代/ファミリー
総合評価
ネットで予約をして伺いましたが、丁寧に対応してくださりとても助かりました。 スタッドレスのタイヤの状態も細かく教えてくださり、来年は履き替えを考えます。 また、行きたい店舗です。
コメント :
作業予定時間の変更にも対応頂き、丁寧な作業だった。 次回のタイヤ交換目安など丁寧な説明と確認作業を見ることが出来、安心できた。 作業時間も予定より早く助かった。(1時間と言われてたが、40分で終わった。)