評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
40代/男性
総合評価
受付時にしっかり注意事項を説明してくれ、タイヤ交換の時間もスムーズでした。 待合室も快適だったので、また利用したいと思います。
60代/男性
総合評価
とても清潔感のある綺麗なお店です。帰りの際も皆様全員で見送りしていただき気持ち良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
新車登録から16年になる車に乗っています。 エンジンオイルの減りが早くなり、タイヤの溝も減り、ディーラーから新車の見積りやタイヤ交換を勧められ、迷いに迷っていた。 Netでブリヂストンのタイヤ30%引きキャンペーンを知り、今の車をもう少し乗ることに決め、近くのタイヤ館でタイヤ交換してもらった。 タイヤ専門店だと思っていたが、車検や車の整備も受付している事を知りました。 Netで予約した時間の少し前に到着すると、注文したタイヤを確認して直ぐに、作業が始まりました。 涼しい室内で愛車のタイヤ交換作業を見ることができ、接客も良く次回も利用したい!
60代/男性/ファミリー
総合評価
手を抜かず汗びっしょりかいて一生懸命作業する店員さんに感心しました。説明も丁寧で満足しました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回はオンラインストアでお世話になりました。 スムーズな対応で、待ち時間が少なくとても快適に利用できました。 いつも親切で丁寧な対応に信頼を寄せています。 次回もぜひお願いしたいと思っています。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間通りに作業説明~作業開始となり、またスピーディに作業頂きありがとうございました。 今回は、家内の車でしたが、他の車のタイヤ交換時にも利用させて頂ければと思います。
40代/男性
総合評価
店員さんに丁寧にご対応いただき、また作業も1時間位と伺っていのですが、結果30分程度で終わってしまいとても助かりました!比較的大通りに面していますが、店舗へも入りやすく、また見つけやすく、休憩所もあり終始快適でした。ありがとうございました。 どのタイヤを選ぶか迷いはあるものの、タイヤを購入、店舗予約、支払いの流れがネットで行えてとても便利で助かりました!
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換で利用しました。交換に関して丁寧に説明してもらい、待ち時間も安心して過ごすことができました。 作業が終わり、取り付けられたタイヤとホイールの確認も、とても丁寧に説明していただき、しっかりと確認することができました。 また次回も利用したいと思っています。
40代/男性/ファミリー
総合評価
はじめて利用させていただきました。 タイヤ交換を決める前にもタイヤチェックいただきましたが、傷確認など丁寧にして頂きました。 タイヤ交換自体もスムーズに実施いただき、交換後の説明も丁寧にしていただけました。また利用したいと思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
事前の予約をしていたのでスムーズに交換に移行。 30分で交換、最後は増し締めでトルクがかかっている事を一緒に確認して終了。 迅速な対応で満足、店内は静かで綺麗なので特にストレスもなく待つことが出来た。
60代/男性/ファミリー
総合評価
着いたら気持ちの良い受け付けで、スピーディーな対応や説明をしていただき、予定より早く作業完了していただきました。
コメント :
オンラインでの注文前に不明点をお店に問い合わせたのですが、回答が的確でした。タイヤ交換後の説明は非常に丁寧でした。交換から数週間後に点検してもらったのですが、素人にもわかりやすい説明でした。また利用したいと思うお店と店員さんでした。