評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業当日予定より早く到着したがすぐに対応してくれました。作業時間も20分ぐらいだったでしょうか、、非常に早く驚きました。スタッフの皆さんの対応、笑顔も気持ち良くまた利用したいと思いました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
説明も丁寧で明るく解りやすかったです。作業も早く、後どのぐらいなど伝えてくれるなど、客の気持ちに寄り添った接客に大変満足しました。流石です。 また、本日1週間がたち、100キロ点検にいきましたが、何も言わなかったのに先日担当してくれた方から「先日はタイヤご購入ありがとうございました。」と声をかけていただきびっくりしました。そんなに目立つことないのですが。流石です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間より30分ほど早く到着してしまったのですが、気持ちよく対応して頂きました。 以前にも何度かタイヤ交換をして頂いてます。ガソリンスタンドやカー用品店等で交換したこともありますが、安心感はタイヤ館が1番です。
30代/男性
総合評価
時間通りに作業が終わり、前説後説も丁寧にしてもらい、良かったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間ピッタリに作業 店内綺麗です 取り付け確認と店員さんの対応も新設丁寧でした 今後は、この店を利用します 購入1週間後の点検で、空気圧の調整をしてもらう、規定値に合わせてもらった ブリヂストンのサイトで購入したのだが 店舗独自のサイトとアプリもあって、購入の条件も違う事がわかった、次回の購入はどちらの方法で購入するか未定、いずれにしろこの店舗を利用することは間違いない
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約して伺いました。 履き替え時も、その後の点検増し締め時も同じく親切丁寧スピーディに作業していただき感謝です。 やはり直営店は違うなと感じました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
親切丁寧で、非常に良いです。装着後の100km点検も終わりました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
対応が、素晴らしかった。親切、丁寧で、しかも、安心感がありました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
いつも利用しています。 今回も丁寧に対応頂き大変助かりました。 引き続きお世話になります!
50代/男性/ファミリー
総合評価
事前にお店に行って、お見積もりをもらっていました。その時にWebの方が安かったらそちらからでもいいですかって聞いたから、どうぞと仰って頂けたので、自宅に帰りポチっとして2週間後の取付を予約して、再訪問。 とても丁寧な作業と説明をして頂きました。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めて利用しました。 オンラインストアでタイヤを購入して、店舗予約してタイヤ交換で利用しました。 入店してすぐ声をかけていただき、即作業開始。作業時間も予定通りで大変満足でした。
コメント :
オンライン購入する前に、タイヤサイズと手続を確認のため訪問しました。お店での購入ではありませんでしたが、親切に教えて頂き、安心してオンラインにて初購入することができました。作業当日も予約制なので落ち着いた雰囲気の中で、丁寧に作業していただきました。今後とも宜しくお願いします。