評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
60代/男性
総合評価
作業内容の事前説明と作業後の相互確認(締め付けトルク等)と、わかりやすかった。 予定していた作業時間より、早く終了しました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
交換後、ボルト締めの確認を一緒にしていただきました。その後いろいろな質問にも気持ちよくお答えいただき、このお店を友人にもお勧めしたいと思います。ありがとうございました。
男性
総合評価
営業開始5分前に到着してしまったのですが、直ぐに作業にあったっていただきコーヒーを飲み終わる前に完了してしまいました。 落ち着く店舗で親切丁寧なスタッフに☆5つです!
40代/女性/ファミリー
総合評価
予約していたため、とてもスムーズに手続きしていただけました。 作業も早く、タイヤ交換もすぐに済みました。 店員さんも丁寧で気持ちよく対応してくださいました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネット注文で作業時間40~50分とのことでしたが、平日だったこともあり 30分程度で作業していただけました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業前・作業中・作業完了時に明確に内容と作業予定時間を説明いただき安心して作業をお任せすることができました。完了後にメーカーからの伝達も確実におこなっていただき信頼できる店舗でした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めての利用で非常に気持ちよくできました。 作業の時間も早く、商品の納品も他店より早くて助かっています。 また、普段の使い方のアドバイスまでいただいて感謝しています。 家から少し離れていますが、機会がありましたら、また利用したいと思っています。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
対応は丁寧だったが結局2時間近くかかってしまった。少し残念。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
店内も綺麗にされ生花も持帰りさせてもらい心遣いが有り難かったです。
60代/男性
総合評価
名乗る前に「加藤様」と出迎えてくれた。 初めて行った店(タイヤ館自体初めて)でいきなりの高得点! ナンカ…自分の店!って感じました。 冬タイヤもタイヤ館でしよう!と、強く感じました。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
交差点のコーナーにあり、過ぎて直ぐ入らねばならないために、後ろに注意しながら、早めのブレーキ・ウィンカーで対応。 建物は年季を感じさせるが、ゆったりとした空間で、フリードリンクサービスを利用しながら、リラックスして過ごせる。 スタッフの方も肩ひじ張らない雰囲気でありながら、こちらの様子はしっかりと見てくれている様子。 説明は簡潔で分かりやすく、質問にも的確に答えてくれる。 作業も時間通りに無事終了、とても快適な時間でした。
コメント :
丁寧なプロの作業を拝見できた。 また作業内容や装置の説明があり安心した。