評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/女性/ファミリー
総合評価
予約の際もこちらの希望に沿った対応をしてくださいました。 当日、手続きの手順や待ち時間のことなどわかりやすく説明いただき、無駄な時間を作らなくてすみました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な対応でした。 作業の待ち時間を確認しましたが、その通りの時間で作業が終わり、作業者の説明も分かりやすく、気持ち良く帰ることが出来て良かったです。
60代/男性
総合評価
数十分で交換作業が完了し感動しました 次回もお願いすると思います
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
整理整頓されており、気持ち良く待ち時間をすごしました。
50代/男性
総合評価
タイヤ交換で予約時間より少し早めに到着したが、直ぐに対応してくれた。 とても丁寧な接客で気分的にもとてもよかった。 きちんと作業内容説明されてから交換実施。 最後の確認作業も見れたので安心できた。 装着後の定期点検もしっかりと対応して異常ないことも確認できた。 従業員の対応や作業から安心して任せられる店舗だと実感した。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
バーストの可能性があり予約日を変更して頂き大変たすかりました。ありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な説明をまじえながら、作業は、大変スムーズでした。1週間後点検もすでにやっていただき、アフターケアも充実していて、今後もタイヤ館を利用していきたいと思いました。
50代/男性
総合評価
こちらが予約の時間を間違えて伺ってしまったにもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。 作業内容や今後のこと等についても分かりやすく説明していただき、安心感を得られました。
総合評価
ネットで初めてタイヤを買いましたが、当日行くだけで迷うことなくタイヤの取り付けができました。対応も丁寧であったと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
過去に冬タイヤの説明もしてもらったこともあったし、夏タイヤも丁寧に説明してくれました。 慣らし運転100km走行後の点検も10分くらいで終わりますとのことなので、きっちり点検やっていただきたいと思います。
50代/男性
総合評価
今回オンラインストアにてタイヤ交換を依頼して作業してもらいました。オンラインは今回初めてでしたが安心して任せられる店舗だと思います。
コメント :
取付作業が非常にスムーズで、1時間くらいで完了しました。 タイヤの説明や空気圧、今後のメンテナンスについても丁寧に案内していただけて、 信頼できる店舗だと感じました。店員さんの対応も親切で、 初めての利用でも安心できました。また点検などでも利用したいです。