評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
40代/女性
総合評価
環七沿いにあるので入りやすかったです。 大型店ではありませんが、その分すぐ作業に取りかかっていただけ、作業時間も30分程度ですぐに終わりました。 タイヤで困ったことがあればまたお願いしようと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
ディーラーでタイヤの交換を勧められた後に、毎回近くのこちらで交換しています。ディーラー見積もりよりも2~3割ほど安く、あまり待たずに交換してもられるので助かります。今回初めてオンラインストアで購入予約しお願いしました。便利でした。次回もこちらでお願いする予定です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約日の前日に急遽、予約日時の変更をお願いしましたが快く対応していただけました。 作業後のナット締め付け確認はもちろん、空気圧の定期的な確認を提案していただきました。 今後も安心して愛車をお任せできるショップだと思いました。
40代/男性
総合評価
スムーズかつ丁寧に、タイヤの脱着を実施いただきました。また、古いタイヤの状態に応じた注意点もアドバイス頂き大変助かりました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めてネット予約でしたが、お店ではとてもスムーズにタイヤ交換ができました。 お店の方はとても感じの良い方々で、説明も丁寧でしたし、とても好感が持てました。 作業時間も思ってたよりも短かかったです。 終了後のナット締めも、丁寧に説明していただきました。 機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗に到着して車から降りたところ、すぐに店員が駆け寄ってきて応対してくれました。予約していることを伝えると待合室まで案内してくれました。作業開始まで待たされることもなく、作業時間も20分くらいで全くストレスはなかったです。丁寧で迅速な仕事をしていただいてありがとうございました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
長年利用している店舗です。 今回も利用しましたが、いつもと変わらず丁寧な対応で安心して利用出来ました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約時刻に到着直後から作業に入っていただき大変スムーズな対応でした。店舗内も清潔感があり快適でした。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
店舗に入るとスタッフさんの駐車案内がありました。気持ち良く駐車し、店内で受付。 店内受付は普通といった感じでした。しかし、交換が完了しピットに向かうとピットスタッフさんは気持ちの良い丁寧な説明で笑顔も心地よく、思わず次回交換時もココに来ますねって言いましたねw 何かあったら気軽に店舗に立寄り下さい等の気配りも大変素晴らしかったと感じました。 スタッフさんにより異なるかとは思いますが、全体評価として満足です。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間より早く店舗に着いたが、迅速に対応してもらい満足でした。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
取り付けがとても早く、説明も分かりやすく丁寧でした。
コメント :
今回タイヤ館での取り付けは初めてで少し戸惑いもありましたが、お店に入って店員さんに声かけするとすぐに対応して頂けて、最初の作業説明、取付後ピットに入られて頂き店員さんとダブルで確認もして頂きました。追加でヘッドライトクリーニングもしていただきましたが、思ってた以上にヘッドライトが綺麗になってとても嬉しかったです。 今回は母親の車でしたが、次回は自分の車もお願いしたいと思うくらい満足出来たタイヤ交換でした。