評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/ファミリー
総合評価
~20代/男性/ファミリー
総合評価
説明も適切になされていた。 店内設備としては、フリードリンクと雑誌が良い。また座る席も十分あり待ち時間は快適。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
スタッフの対応がよく 気持ちのいい買い物ができました。 これからも継続してお付き合いをして行きたいと思っています。
30代/男性/ファミリー
総合評価
初めて利用させていただきました。接客も丁寧で作業も早く驚きました。タイヤ装着後の締め付け点検もあり、安心して帰宅できました。
50代/女性/ファミリー
総合評価
時間通りに作業を始めてくださり、取付時間も思ったよりも早かったです。 店員さんの対応も良かったです。 満足です。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換と、1週間後のタイヤ点検でお伺いしましたが、非常に丁寧に対応いただきありがとうございました。 また今後何かありましたら是非お邪魔させてください。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
予約可能な時間帯が近隣の他の店舗よりも多く、店舗の待合スペースも広めで良いお店と感じました。 作業時の説明なども丁寧で安心感がありました。 また機会があればよろしくお願いします。
60代/男性/ファミリー
総合評価
今まではディーラーでタイヤ交換していました。オンラインショップで購入して、一番近くのタイヤ館で装着しました。新品タイヤに交換する前に装着中のタイヤの状態を見て、偏摩耗を指摘されました。ホイールアラインメントが狂っているとの指摘。ディーラーでは一度もそんなアドバイスを受けたことはありませんでした。1回の調整では、アラインメントは修正できたものの、ハンドルセンターがずれていました。再度の調整を依頼すると心よく応じてもらえました。原因はエンジンを止めた時とかけた時とでは、リアのエアサスの状態に違いがあることでした。その後、タイヤ慣しが終わった段階では、フロントの偏摩耗はないようです。ありがとうございます。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
4人がかりで、驚くほど迅速に交換作業(30~40分程度で終了)。 また、交換依頼者の待機ルームが、ガラス張りで交換作業場所の真横にあるので、交換作業の一部始終がしっかり確認できる。 自分の目で高品質な作業を確認できた。 終了後もしっかり説明していただいた。 交換後、まだ、約3か月だが、問題なくしっかり機能している。
60代/男性/ファミリー
総合評価
先日、もう一台の車のタイヤも交換したのですが、覚えていてくれて、事務作業的でない対応に安心感が増しました。ありがとうございました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ボルト締める時に一緒に確認出来るのが良かった。 オプションのセンターフィットの説明を聞いて次回はセンターフィットのオプションを付けようと思っている。
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めての利用だったが、大変良かったです。 次回も利用しようと思いました。
コメント :
オンライン注文でしたが、迅速で丁寧な対応でした。次回もオンライン注文にしたいと思います。