評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
スノータイヤで入庫したが、しばらくしてパンクしているとの連絡。修理をお願いすると、最初の予定時間内で終了していただいた。丁寧な説明もあり、信頼できるものであった。また機会があればお願いしたいと思った。
40代/男性/ファミリー
総合評価
親切に対応していただきました。 タイヤ交換まちの間に買い物に行かせていただくなど、わがままも聞いてくれました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
待ち時間が一時間を超えるようなら一旦家に帰ろうかと思っていたが40分くらいと言うので待っていたところ30分で交換が終わったので助かった
60代/男性/ファミリー
総合評価
取付前の受付の人に製造年を質問したら、嫌な顔されるかなっと思ったけど、すぐに品物を見に行ってくれて教えてくれました。取り付け後の説明の人は、されに説明がとても丁寧で、満足しました。
30代/女性
総合評価
対応された方、皆さんがとても丁寧でわかりやすく説明してくださり、親切で良かったです。今後も引き続きお世話になりたいと思いました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約なので待ち時間がありませんでした。 丁寧な説明、無料コーヒーもいただきました。
40代
総合評価
確認事項や質問事項に、きちんと答えていただいたので安心して作業を任せることができました。店舗内は清潔で居心地が良く、作業時間が長くても苦にはなりませんでした。これからも、引き続きよろしくお願いします。
40代/男性/ファミリー
総合評価
スタッフさん、店長さん共に素晴らしい対応をしていただけました。 ブリヂストン専門店ということもあり、信頼感は圧倒的です。 また、タイヤやクルマについての知識も高く、なにより熱意が素晴らしいです。 お話していてとても分かり易く、そしてとても楽しいです。 事務的ではなく、本当に気さくに話してくださり、また行ってみたいと思えるお店です。 本当に時間を忘れてお話させていただきました。 この方達、このお店ならば安心してクルマを預けられると思いました。 そう思えるお店はそうそうありません。 タイヤだけでなく、パーツの取り付けもお願いしたいぐらいです。 今後ともお世話になろうと思いますのでよろしくお願いいたします。
40代/男性
総合評価
アライメントについて説明を受けましたがしつこい営業でもなく良かったです。作業時間も予想より早く終了し手際の良さがうかがえました。 また急な時間の変更も柔軟に対応して頂きありがたかったです。2台目もぜひ利用したいと思いました。
30代/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤクロークで昨年から利用しており、VRX3の取り付け→PXⅱの取り付けでお世話になりました。 女性の店員さんの接客が丁寧です。 作業も素早く、何一つ不満点はありません。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業中の待ち時間にタイヤのことや店舗のことを種々説明いただき、作業についての安心感があった。
コメント :
とても丁寧な対応と作業をして頂きました。 自分の質問にも、店長さんが分かりやすく説明してくれました。 作業も安心してお任せ出来ました。 予約して行ったので、待ち時間も短くて良かったです。 お店もタイヤもとても満足しています。