評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
店に着いて、作業が終わり店を出るまで丁寧な対応をしていただきました
60代/男性/ファミリー
総合評価
車検後に交換間近というので、そろそろかなと購入を決めた。いつも贔屓のところがあったのだが予定が合わずタイヤ館での交換に至った。 こちらの店舗は初めてでした。初めは気づかなかったが、独立した広い喫煙所があるのは喜ばしい。非喫煙者にも遠慮がいらないから。また近頃のオートバックスやイエローハットには喫煙所が無い店舗ばかりだが、待ち時間も引きこもって仕事や電話にと有効に時間を使えるのでありがたかった。 この店舗だけなのか、一点謎なのはインスタントラーメンの袋麺が売られているところ。皆さんもその謎で悩んでみてほしい。 作業は問題ありません。とてもスムーズでした。 ただ好みの空気圧は事前に聞いて欲しかったかな。個人差があるので。 初めてオンラインで買ったのですが、とてもスムーズに対応してもらっただけでなく、会員登録割り引きがあったのでお得に買えました。 特に他のメンテナンスサービスが同時に頼めたのは利便性が高く、大変良かった。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めて利用させていただきましたが、対応はとても丁寧で説明も詳しくして頂きとても良かったです。家からも近いこともありまた次回も利用したいと思いました。作業待ち時間もフリーWiFiがあったり、フリーのドリンクを飲んだりして時間を潰せます。品揃えも十分あり、飛び込みでも購入出来そうな感じでした。
60代/男性
総合評価
丁寧なプロの作業を拝見できた。 また作業内容や装置の説明があり安心した。
60代/男性
総合評価
作業内容の事前説明と作業後の相互確認(締め付けトルク等)と、わかりやすかった。 予定していた作業時間より、早く終了しました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
交換後、ボルト締めの確認を一緒にしていただきました。その後いろいろな質問にも気持ちよくお答えいただき、このお店を友人にもお勧めしたいと思います。ありがとうございました。
男性
総合評価
営業開始5分前に到着してしまったのですが、直ぐに作業にあったっていただきコーヒーを飲み終わる前に完了してしまいました。 落ち着く店舗で親切丁寧なスタッフに☆5つです!
40代/女性/ファミリー
総合評価
予約していたため、とてもスムーズに手続きしていただけました。 作業も早く、タイヤ交換もすぐに済みました。 店員さんも丁寧で気持ちよく対応してくださいました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネット注文で作業時間40~50分とのことでしたが、平日だったこともあり 30分程度で作業していただけました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業前・作業中・作業完了時に明確に内容と作業予定時間を説明いただき安心して作業をお任せすることができました。完了後にメーカーからの伝達も確実におこなっていただき信頼できる店舗でした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めての利用で非常に気持ちよくできました。 作業の時間も早く、商品の納品も他店より早くて助かっています。 また、普段の使い方のアドバイスまでいただいて感謝しています。 家から少し離れていますが、機会がありましたら、また利用したいと思っています。
コメント :
駐車スペースに車を止めた段階でおそらくナンバーからWeb経由の予約だと判断して、店員さんから先に声をかけていただきました。事前説明・作業内容の説明も十分、作業後のナットの規定トルク確認、タイヤ空気圧の説明もあり非常に丁寧な対応でした。