評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
先日、もう一台の車のタイヤも交換したのですが、覚えていてくれて、事務作業的でない対応に安心感が増しました。ありがとうございました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ボルト締める時に一緒に確認出来るのが良かった。 オプションのセンターフィットの説明を聞いて次回はセンターフィットのオプションを付けようと思っている。
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めての利用だったが、大変良かったです。 次回も利用しようと思いました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めて利用させていただきましたが、どのスタッフさんも分かりやすく説明してくれて、対応も素晴らしかったです。 今後も相談させて頂こうかと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤを預かってもらっている店舗です。今回、このオンラインストアで購入いたしました。とてもスムーズで対応が良かったと思っています。 また、タイヤを交換する際にはこのお店でお世話になります。ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約のため店舗に行って車の鍵を渡すだけ後はおまかせでした。 タイヤ交換後も増し締めの説明等してもらい分かりやすく良かったです。
総合評価
とてもスムーズにタイヤの履き替えをして頂きました。また次もお願いしたいです!
30代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間ちょうどに到着後、直ぐに作業開始頂き、予定よりも早く終了した。 接客態度や言葉遣いも丁寧で気持ち良く利用できた。
総合評価
きちんと確実に取り付け、気になるところは指摘してくださいます。 またお願いしようと思います。
~20代/男性/夫婦・カップル
総合評価
はじめてのタイヤ購入でわからないことばかりで不安でした。気になる点を事前にメモしておき、お聞きしたところ様々な情報を丁寧に教えていただきました。 店舗内も非常に綺麗でドリンクもあるため待ち時間もストレスなく過ごすことができました。 今後はタイヤ購入、取り付けメンテ等はこちらの店舗にお願いするようにしようと思いました。
50代/女性/1人暮らし
総合評価
今回、3回目の来店でしたが、丁寧な対応をしてもらいました。
コメント :
4人がかりで、驚くほど迅速に交換作業(30~40分程度で終了)。 また、交換依頼者の待機ルームが、ガラス張りで交換作業場所の真横にあるので、交換作業の一部始終がしっかり確認できる。 自分の目で高品質な作業を確認できた。 終了後もしっかり説明していただいた。 交換後、まだ、約3か月だが、問題なくしっかり機能している。