評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
30代/男性/1人暮らし
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
雪が降ったあとのホイールがずごく汚れた状態でタイヤ交換に伺ったのですが、ホイールもキレイに清掃されていて感激しました!
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間の30分前についたが、時間前にも関わらず迅速に対応して頂き有難うございました。また、作業も2人体制で丁寧に対応して頂きました。作業後の最終チェックは、私立会のもと店員さんとタイヤの銘柄、サイズ、ナットの締まり具合を1本ずつ丁寧に確認しました。非常にクオリティの高いお店だと思いました。次回は100キロ点検よろしくお願い致します。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
履き替えたノーマルタイヤを、きちんとビニール袋に入れて積み込んでくれました。 対応した方が丁寧でしたね。 5月の履き替え時は、ホイールを変えたいと考えています。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
入店時から丁寧な対応で印象が良い 時間も予定通りで信頼感が増した
40代/男性/ファミリー
総合評価
店舗に入ってから 受付、説明、車を預けるまでの 店員全員の対応がスピーディーだな と感じました。 作業完了時間も想定より早く また利用したいと思いました。
60代/男性
総合評価
丁寧な対応で説明も良くしていただき、またお世話になりたいと思いました。
30代/男性
総合評価
対応して頂いた店員さん(副店長さん?)がとても親切で空気圧等いろいろアドバイスして頂けました。 また作業もちょうど空きがあったらしく店員さん全員で作業してもらえてかなり早く終わらせてもらえました。 次回もまたここのタイヤ館にお願いしたいです。
1人暮らし
総合評価
購入前にタイヤやサービスについて確認に伺いましたが、丁寧に説明していただきました。 タイヤ 交換時も予定していた時間内に作業していただき交換後の説明もきちんとしていただけました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換に1時間程度かかるとの事でしたが、最後の締め付けトルク確認まで30分で済みました。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
予約時間より早かったにも関わらず、気持ち良く対応していただきました。事前の説明もきちんとしていて分かりやすかったです。作業は早かったと思いますが、店内では手持ち無沙汰でしたか、特に問題はありませんでした。 1週間後の点検も素早く対応していただき、気持ち良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ブリジストンタイヤの組み換えのベテランがいてあんしんしました。
コメント :
見積もりの段階からタイヤ交換まで丁寧に対応していただけました。 わからない部分を聞いた際もわかりやすく説明してくれてとても良かったです。