評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/1人暮らし
総合評価
総合評価
前回の訪問時にいい提案をして戴いたおかげで、とても効率的でした。雰囲気、対応も全く問題なし、快適でした。
40代/男性
総合評価
オンラインストアで購入し作業予約を行い来店。予定通りすぐ作業をしていただき、その間の待ち時間もフリーWi-Fiなどもあり、快適に過ごせました。店員の方にも親切丁寧に対応していただきました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時刻からすぐに作業にかかってくれて、40分程度で終わった。終了後の確認もしっかりやっていただきとても安心できた。とても良い仕事だった。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤ館柏店さんで冬タイヤから夏タイヤに履き替えた時に夏タイヤの摩耗が大きかったので変えました。スタッフさんがとても丁寧に説明してくださり、又お薦めのタイヤを紹介して頂いたので、その通りに購入させて頂きました。とにかく凄い静かさに驚きました。お薦め通りにして本当に良かったです。有難うございました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回のブリヂストンタイヤ交換は、F1さんで3回目になり、安心して作業をお願いしています。これで車検は万全です。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤ館市原で組み替えして頂いて予約時間に直ぐ対応して頂いて作業時間も早く満足しました。
50代/女性
総合評価
タイヤをネットで初めて購入したので不安でしたが分かりやすい説明とスムーズな作業対応で安心することが出来ました。
70代~/男性/1人暮らし
総合評価
以前からお世話になっております。20年以上かな?作業には安心できます。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
希望したタイヤのサイズは在庫がなく、オンラインリクエストで取り寄せてから作業日時を予約、店舗に出向いて取付けて頂きました。入荷待ちで2週間くらい、取付け作業は50分で完了しました。事前予約のおかげで受付はスムーズでした。作業の様子窓から眺めていましたが、丁寧、確実に作業されていると感じました。その後、100km点検でもオンライン予約して来店しましたが、すぐに作業に取りかかって頂き、10分くらいで作業終了しました。今後も利用させていただきます。
60代/男性/ファミリー
総合評価
ネット予約で、タイヤを購入しました。 時間通りにタイヤを丁寧に装着して頂きました。乗り心地が新車購入時に戻り、大満足しています。
40代/男性/ファミリー
総合評価
受付時に商品、作業内容を丁寧に説明いただき、作業開始してもらえました。 装着後の点検もスムーズに受けることができとても満足しました。
コメント :
タイヤ館含めて過去に色々なお店を利用したが、オンラインストアの使い方、タイヤ候補やお値段比較、対応の全てが適切でした。