評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性
総合評価
30代/女性
総合評価
初めて利用させていただきました。タイヤ交換のみならず、特にこちらからお願いしたわけでもないのですがストップランプが切れていることを教えてくださいました。また、タイヤ周りの不具合箇所を写真に撮って説明していただけたので安心してお願いできるお店だと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
指定の時間に遅れてしまいましたが、 丁寧に対応して頂きました。
30代/女性
総合評価
前輪2本交換でしたが、1時間も待たずして作業終了。丁寧な接客もよかったです。
女性/ファミリー
総合評価
とても親切で感じの良い対応でした。 作業が終わった後に、全てのタイヤのナットの締め具合を一緒に確認して、交換したてのタイヤの注意事項を丁寧に説明して下さり、翌週の無料点検なども含めて、さすがタイヤ専門店という感じで安心感がありました。 今までディーラーやカー用品店で何度かタイヤ交換をしましたが、こんなに丁寧に対応してもらえたのは初めてです。 次にタイヤを交換する時も、こちらでお願いしたいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間より20分早く来てしまったが空いていたのですぐ作業していただき早く完了。対応も丁寧でした。
50代/男性
総合評価
予約時間より少し早めに到着しましたがすぐに対応していただき、作業も順調に終わってよかったです。 作業完了後にホイールナットのトルクチェックの立ち合い確認もあり安心です。 タイヤの慣らし走行後の点検もしてくれると案内もあり、しっかりしているんだなと思いました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤメーカー専門店だけにスピーディーで丁寧に交換していただきました。次回もタイヤ交換は専門店でしようと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店内も綺麗で、作業は職人肌の対応でキチンとしている
60代/男性/ファミリー
総合評価
お店も綺麗で居心地が、良かったです。 担当者も丁寧に、質問に答えてくれ安心しました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
コクピット大泉で交換しましたがとても手際が良くあっという間に交換していただきました。取り付け後の説明も丁寧でわかりやすかったです。何かあっても頼りになりそうでこれからもよろしくお願いしたいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換について丁寧に説明していただき、とても安心できました。スタッフの方の対応も親切で、気持ちよく挨拶してくださり、作業も早くとても満足しています。これからの点検なども、またお願いしたいと思います!
コメント :
店内は綺麗で、トイレ・洗面所も清掃されていてよかったと思う