お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価
4.7

  • ★ 5
    1,382件
  • ★ 4
    313件
  • ★ 3
    37件
  • ★ 2
    5件
  • ★ 1
    6件

50代女性

安心です

50代/女性

投稿日 : 
2024年5月6日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 盛岡西バイパス

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

スタッドレスと夏タイヤ購入時にお世話になりました。 丁寧な説明と気持ちの良い接客で、安心してタイヤの購入と取付けをお願いする事ができました。 作業も早くて、予約していれば待ち時間も少ないです。

40代男性

初めてのネット購入

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月6日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 中山

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めてネットでタイヤを購入し、実店舗で購入したことのある店舗での取り付けを指定させていただきました。店舗で購入した時と変わらぬ対応をしていただき、作業もほぼ予定通りに終わってよかったです。

70代~男性

予約してよかった

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月6日
車種 : 
トヨタ カムリ
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 スズカ

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

WEBで予約購入 待ち時間は作業時間だけでよかった

40代男性

初めての利用

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月5日
車種 : 
アウディ Q3 スポーツバック
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
スタイルコクピット ズーム

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
3

コメント :

初めて来店させていただきました。 店員さんの対応が丁寧で気持ちよかったです。

50代男性

いつもお世話になってます

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月5日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
1,200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 奥田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤはブリヂストンっていうこだわりがあって、以前からお世話になっているショップです。 スタッドレスタイヤ取付もこの冬装着お願いします。

50代男性

丁寧な対応でした

50代/男性

投稿日 : 
2024年5月5日
車種 : 
トヨタ ルーミー
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 旭川大雪通り

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店員さんも丁寧で作業も予定より早く終わりました。 エンジンルームのチェックもしてもらってバッテリーが弱っていることを教えて貰いました。 ありがとうございました。

丁寧な対応

投稿日 : 
2024年5月4日
車種 : 
日産 ルークス
走行距離(km) : 
900km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 厚木

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

オンラインは初めてでちょっと心配でしたが、 作業などが丁寧で良かったです。 ガラス越しに作業を見ていたのですが、タイヤを外した後ホイルをウエスで丁寧に拭いてくれて嬉しかった。特にリム周り 前の店では無かったことに驚いた。(ブリジストン以外の店) 次回も利用したいです。

50代男性

丁寧に説明頂いた。

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月3日
車種 : 
トヨタ カローラフィールダー
走行距離(km) : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 和泉

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧に説明してくれてありがとう。 ただ、製造年がクソみたいに古タイヤが店舗に届き逆に、いろんな意味で店員さんかわいそう。

30代男性

居心地のいい店舗

30代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月3日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川口

総合評価

5
店舗について
5
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

冬タイヤの購入にはじまり、再訪してます。みなさんの接客も感じ良く、車のアドバイスを気づいた時にしてくれるので、メンテナンスがしやすいです。私の車も覚えてくれていたり、前回話した内容も触れてくれるのでありがたいです。店内も広いですし、待ち時間も椅子でゆったりしながら充電しながらドリンクもあります。不快感なく利用できるかなと思います。

60代男性

丁寧な対応でした

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月3日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
38,170km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 宝塚

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

新規で購入するためにタイヤを見に行きました。事前にネットで調べ、最初は安いタイヤでいいかなと思っていました。高いものを売りつけようとするのではなく、メリットデメリットを丁寧に説明してくれました。最終的には少し高いものを選びました。私は毎日運転するので、少しでもリスクを減らせるならと思い、説明を聞いたうえで判断しました。

50代男性

お店の対応

50代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年5月2日
車種 : 
日産 マーチ
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 いわき鹿島

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ交換時は毎回利用してます。 安心してお願いできます。 感謝です。

60代男性

さすがタイヤ館!

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月1日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 関越練馬

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

年間走行距離が3000km程なので、新車時に装着していたタイヤのままで溝も十分に残っていた。しかし、最近微妙に走行時の振動が大きくなった気がして製造年を確認すると2017年、つまり6~7年経っておりゴムの経年劣化が疑われることからタイヤ交換をすることにした。いろいろとメーカーや作業店を調べた結果、タイヤという命を預けるものには「ちゃんと買い」するのがいいと判断し、ブリヂストンのオンラインストアで購入し提携店舗で取り付けをしてもらうことにした。家から最も近いのは「タイヤ館 目白」だったが、作業予約がずいぶん先まで入っていたので断念。ちょっと遠いけど行きやすい「タイヤ館 関越練馬」を選択した。結果、正解だった。受付もスムーズで丁寧、待合所もフリードリンクで快適に作業が終わるのを待つことができた。そういったことからか客層は年配の方が多いと感じた。やはり安心感が好まれるのであろう。今後も、機会があったら是非利用したい店舗である。