評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/ファミリー
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
待合場所は狭い感じ。展示物はタイヤしかないのは仕方ないか。作業前、作業後の説明は充分だった。無料コーヒーが売切だった。
60代/男性/ファミリー
総合評価
オンライン購入で店舗到着後、スムーズに対応いただき、予定時間にはきちんと仕上がっていました。 100km走行後のチェックについても説明が丁寧でした。
50代/男性
総合評価
待ち時間も短く、100キロ点検も迅速に対応してもらえました。
総合評価
当初ネットで予約していましたが、急遽予定が変わり若干の時間変更を電話で相談しました。 前後の予約が埋まっており、心配しましたが、うまく調整していただき助かりました。 作業もさすが専門店で期待通りでした。 また利用したいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
親切でした。!!待ち時間も快適にすごせました。!!
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換に行った際、いつもよくしてくださる担当者の方がたまたま休みでした。 ですが対応に当たってくださった方も親切ですごく氣もちのよいものでした。 またよろしくお願いいたします。
60代/男性
総合評価
タイヤ交換当日雨が降っていて、駐車場に車を止めたらスタッフの方が傘を持って車まで来てくれました。 ちょっとした事ですが何かいいなて感じ。その後の対応も始終感じのいい対応ででした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
わからないことにも丁寧答えくれ作業もスムーズでした
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
入店しやすい店舗。店内のディスプレイも綺麗で、取り付け等の待ち時間も寛げます。 タイヤ交換作業も丁寧。タイヤ交換時に装着していたアルミホイールも綺麗にして貰い感謝です。 装着後の説明、次回の点検の案内も分かりやすく、お勧めの店舗です
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約してたので作業がスムーズでした。有難う御座います。
50代/男性
総合評価
担当して頂いたスタッフの方が丁寧でした。また、来店した女性のお客様には、他のスタッフの方が対応されていましたが、タイヤの種類毎に特性を分かり易く説明されており、決して高価なタイヤを進めるわけでなく、お客様主体でお話をされており親切と感じました。
コメント :
ブリヂストンオンラインストアでタイヤを購入し、ランフラットタイヤからの交換をお願いしました。 当日は予約時間より早く到着してしまったのですが、快く前倒しで作業に入っていただきました。 スタッフの方は終始笑顔で気持ち良く、テキパキと作業をしていただき、ならし運転の説明や100km点検などの説明も丁寧にしていただきました。 安い買い物ではないので、やはり安心できるところでサービスを受けたいですよね。 是非また利用したいお店です。