評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
昨年12月の「BLIZZAK」に続いて「REGNO」に履き替えました。 スタッフの皆さんの説明はわかり易く、取り付け作業も丁寧でとても満足しています。
50代/男性/ファミリー
総合評価
純正装着タイヤの溝はまだあったのですが、細かなヒビ割れを見つけ相談させていただきました。 ヒビ割れのタイヤに与える影響等教えていただき交換をお願いしました。 冬タイヤ装着中だったためホイール持ち込みにて作業してもらいましたが、引き渡しの梱包まで丁寧にしていただきました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
説明が丁寧でした 作業も迅速 仕上がり確認でした 6月末で閉店とは、非常に残念です。近くの場所で再開して欲しいですね。
60代/男性/ファミリー
総合評価
購入したタイヤや作業内容や時間等分かりやすい説明をして頂きました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
少し間が空きましたが、以前から利用していた店舗でしたので、今回もお世話になることにしました。時期外れのようですが、夏タイヤへの履き替え前に、来シーズン用の新しいスタッドレスタイヤを先行して購入しました。新品タイヤの保管時の注意など丁寧な説明があり、来シーズンもいつもの「ブリザック」で積雪や凍結の道路を安心して走ることができそうです。 オンラインストアからの作業予約時間の10時より少し前に到着しましたが、お店の営業間が10時からのため駐車場に入ることができず、国道9号を少し先まで行ってからUターンして、開店時間後に到着することが必要となりました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
親切丁寧な作業でした オンライン予約でしたが、スムーズに作業頂けましたt
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間に来店。少しの待ち時間で作業開始。 ドリンクのサービスあり。 作業終了後に取り付け確認と説明あり。 こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。 大変気持ち良く作業していただき、満足です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な説明をいただき、満足しました。 待ち時間も予定通りで良かったと思います。 欲を言えば、待ち時間にフリードリンクが有れば最高でした。 子供用のスペースも確保されており、退屈せず過ごせたと思います。
60代/男性/ファミリー
総合評価
移転前に何度かお世話になりましたが、移転後は初の来店でした。お店のルールが分からず番号を取らずに予約だけでスタッフの方に話しかけてしまい申し訳御座いませんでした。それでも笑顔で丁寧に接して頂き感謝致します。冬タイヤでもお世話になりに行きたいお店です。
40代/男性
総合評価
オンラインで時間指定して予約したので、すぐに作業していただけました。 取り付け後の確認も丁寧にしていただき安心できました。 また利用させていただきたいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
約束の時間より早めに来店しましたが、運良く空いていたためか、大変スムースに作業していただけました。 タイヤ交換したのは2本だけでスタッドレス4本からの履き替えを同時にお願いしたにもかかわらず(普通は残り2本分の履き替え手数料が発生するのが当然だと思っていましたが)、追加料金はサービスしていただけちゃいました。 もう1台の軽自動車と共に、今後もお世話になりたいと思います。
コメント :
丁寧に対応してもらいました。 処理時間も予定通りでした。