評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/男性
総合評価
お店も綺麗で予約時間から作業時間まで予定通りでした 店員さんの説明も丁寧で分かりやすく満足です
30代/男性/ファミリー
総合評価
定員さんの愛想がよく対応も丁寧です。 前の店長さんはタイヤ交換の時に自宅まで来てくれました。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
ネット予約して訪問。開始終了時間共に守られていたし、店員さんの応対施工もしっかりしてました。1週間後の「アフターサービス」も丁寧迅速に行なってくれて、正に「言うことない」です。
30代/男性/ファミリー
総合評価
繁忙期の予約日時の変更も受け付けてくださりました。ありがとうございます。当日は10人以上待っていたが電話での呼び出しを頂けたので別のことに取り掛かることができてストレス無く手続きができた。
50代/女性/1人暮らし
総合評価
タイヤ館の小千谷店は初めてだが、タイヤ交換も迅速かつ丁寧な対応でした。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業の様子を待合室から見られるので安心感があります。 慣れた手つきでタイヤを交換し、サマータイヤも袋に入れて積んでもらえました。 オンラインストアで注文したタイヤの交換なので、必要ないのかもしれませんが、 もう少し説明があれば良いかなと思いました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンライン購入も2度目ですが、スムーズに取り付けて頂きました。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインで購入取り付けで不安がありましたが店舗店員さんの丁寧な説明・対応で凄く安心好感を持てました。今後もまた利用させて頂こうと思いました。今回は本当にありがとうございました
40代/男性/ファミリー
総合評価
満足して新品タイヤに交換し、乗り心地も良くなりました!
50代/男性/1人暮らし
総合評価
交換作業も素早く対応頂き、点検も快く受け入れてもらえた。皆感じの良いスタッフでした。
50代/男性
総合評価
こちらの質問や細かい質問にも親切に対応してくれました
コメント :
初めて利用させていただきましたが、丁寧にタイヤの確認から作業内容の説明、作業後の補償や点検の説明をしていただき安心して任せることができました。 家からも近いのでこれからも利用させてもらいます。