評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
家族で4度目の利用です。 いろいろ丁寧に対応していただいています。
60代/男性/ファミリー
総合評価
作業もスムーズで、担当の説明も良かったと思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
当日追加で防錆とタイヤクロークをお願いしましたが快く受け付けて頂けました。 店員さんも丁寧で接客も素晴らしかったです。 ただタイヤワックスの塗布についてお話を頂けなかったのでが唯一残念でした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
久しぶりにタイヤ専門店で購入しました。タイヤ屋さんてこんなに丁寧な対応だったかとびっくりしました。お客さんは皆予約の方なのか、自分が行った時は前の方が終わるころ、帰る少し前に次の方が来店。スムーズなんだなと。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換の時間も短く、様々な質問や疑問をわかりやすく説明して頂けた。
30代/女性
総合評価
まだ混む時期じゃないからかもしれませんが、行ってすぐに取り付けてもらえました。オンラインストアで購入・予約していたのですが、やり取りもスムーズで安心出来ました。店舗内も清潔で、居心地がよかったです。取り付けも素早く、ストレスなく終えることができました。
総合評価
事前の照会からタイヤ取り付け予約、そして取り付け作業まで、すべて予定通り、完璧でした。 説明も丁寧でわかりやすく、信頼できるお店だと思います。 これからもよろしくお願いします。 ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
気持ちのいい接客でまた利用したいと思いました。 作業も早く待たされることなく車を受け取ることが出来ました。 慣らし走行後の点検があるので安心感があります。いいサービスだと思いました。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
作業時間も予定通りに終了して待合室もゆったりしていてくつろげました。 最後のナットの締付確認、及び100キロ走行時の案内も的確で良かったです。
50代/男性
総合評価
商品の説明、相談、作業後の確認と説明 それぞれ丁寧に対応頂きました ありがとうございました
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの脱着・組み換えの作業ですが、作業時間も30~40分程度と待ち時間として、ちょうどよい時間でした。 店舗の中も整理されて、待合室もセルフの飲み物が用意されており好感が持てます。 ただ、飲み物の機械のボタンがわかりづらかったです。改善されると、もっとファンが増えると思います。
コメント :
開店時間前に店舗に到着したが、 嫌な顔せずに、 早速作業を始めてくれた。 タイヤのホイールも汚れていたが、こちらも 丁寧に、 きれいにしてくれた。 店員さんの応対 も 極めて親切であった。