評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
総合評価
50代/女性/ファミリー
総合評価
ネットで予約してたので時間通りスムーズに作業してもらいました。取り付け後のチェックもあり、とても親切で丁寧です。また機会があったら利用したいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換の日時予約や支払いもオンラインで事前に済む 予約日時に店舗を訪問し、無料のコーヒーを飲んでゆったり待つだけ 約40分程度でタイヤの組み換え交換完了でした
40代/男性
総合評価
夕方にタイヤ交換お願いしました。作業は丁寧でアフターフォローもしっかりされており安心しました。
50代/男性
総合評価
他の店舗は利用した事が有ったのですが、雰囲気が自分には合わいませんでした。 この店舗は初めての利用でしたが、接客の対応は物腰が柔らかく丁寧な説明を して頂き、とても満足しております。 来春にはサマータイヤの交換も控えているので、また検討したいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
前も使わせていただきました。毎回丁寧親切にしていただきありがとうございます。
60代/男性/ファミリー
総合評価
やはりオンライン注文してタイヤ館で取り付けしただけあって、真新しいタイヤを装着していただきました。 タイヤに刻印されていた数字が「4424」でしたので、今年の10月第4週でした。工場から直接入庫と言われていましたので、製造後1か月以内の商品が手に入るということも信頼性が高まります。 タイヤもある意味生鮮商品なので、できるだけ新しいのがうれしいです。 次の車もまた利用させてもらいます。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧でスピーディなご対応を賜ることが出来ました。夏用タイヤを購入する時もまた利用させて頂こうと思っています。
30代/男性/ファミリー
総合評価
店員さんの説明も必要以上なく、こちらの期待通りに作業して頂きました。 次回もお願いします。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予定時間より早く終わりました。オプションで防錆処理を付けましたがどの様な作業なのか見てみたかったです。 最後にトルクレンチで全てのナットの締付け確認をして頂き、安心感が伝わって来ました。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
全車に引き続きの三鷹店です。丁寧な対応ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
接客時の丁寧な対応はもちろんだが、装着後に電話で質問した時も、丁寧に説明してもらえたので、非常に好感が持てた。
コメント :
前回もこちらで。オンライン予約で待ち時間もなし。作業も接客も最高でした。