評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性
総合評価
ザ・タイヤというお店なのでふらっと行きずらいかもしれませんが親切丁寧に取替作業して頂けました。夏タイヤに履き替えの時はまたお邪魔したいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
自分が予約時間を間違えて早く着いたんですが、(たぶん店長さんが)時間を繰り上げてタイヤ交換に入ってもらえました。 作業もスピーディーかつ見ていて安心感十分。 仕上げ確認も丁寧で、気持ちよく過ごせました。イケメンスタッフさんでした。 お店も清潔で、さすがタイヤ館!という感じでした。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
笑顔で丁寧かつフレンドリーなご対応で、待ち時間も苦になりませんでした。今後ずっとご利用させていただきます。
30代/女性/夫婦・カップル
総合評価
時間通りに作業が始まり、タイヤ交換とワイパーの交換をしてもらい10分程度で退店できました。入店から支払いまでスムーズに丁寧に対応していただき、気持ちがよかったです。また機会があれば利用したいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインストアを初めて利用で少し不安もありましたが、丁寧に対応いただき、安心できました。
50代/男性
総合評価
受付から取り付けまでスムーズで、混雑前だったこともありますが予想時間よりもかなり早く終わってしまいました。作業もタイヤ専門店ならではの丁寧さで、 たいへん満足です。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
車の状態を写真付きでわかりやすく教えていただけるなど、安心して任せることができた。
50代/男性/ファミリー
総合評価
急遽予定日前日にお願いし、タイヤ交換いただきました。ありがとうございます。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
長く利用させていただいています。 どの店員さんも丁寧に対応してくれて、雰囲気がとても良いです。 これからもお世話になります。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネットで購入するのは初めてなので、どういう対応されるのかと思っていましたが、店舗で買った時と同じように親切でした。予約していたので作業もすぐ終わり説明もありました。 100km乗ってからの点検もとても良い感じでした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約した時間よりも30分も早く店舗に着いてしまい待つことを覚悟していましたが、すぐに作業に取り掛かっていただけました。店舗の店員さんは皆さん気さくな方で安心しました。
コメント :
店舗予約をして来店しましたら、入店後の窓口で名前を伝えるだけですぐに対応して頂けました。タイヤの履き替え取り付けでしたが、仕上がりはとても綺麗でしたし、予定通りの時間で実施して頂けました。満足しています。