評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
30代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの交換でしたが、丁寧に対応していただけました。次のタイヤ交換も依頼しようと考えています。
40代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な作業、親切な対応でしたので、何も言うことはありません。安心してお願いをすることができました。 もちろんタイヤに関する専門知識が豊富なスタッフさんが、とても分かりやすく説明してくれたのでとても安心です。 ブリヂストンのタイヤはもちろんお値段は張りますが、スタッフさんの説明を聞く中で、長い目で見れば費用以上にメリットがあるのだということを感じました。 自宅から一番近い店舗ということでアフターサービス(100㎞無料点検)もしっかり受けられ、より一層の安心感をもって運転できています。 いつもありがとうございます。これからもお世話になります。
40代/男性/ファミリー
総合評価
店員さんの対応も良く、作業も丁寧なので安心して任せられます。待ち時間も少なく「丁寧で早い」というのが何よりです。 アフターサービス(100㎞無料点検)についても丁寧に案内をいただき、タイヤ専門店ならではの安心感がとても良かったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回初めて訪れましたが、スタッフの対応丁寧で感心。 店内も清掃行き届いてます。 愛車の事で色々相談させて頂こうかな♪
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤや取付作業に対する質問にも丁寧に対応して頂きました。 信頼できる販売店だと思います。
40代/女性/夫婦・カップル
総合評価
店舗の場所を勘違いして焦って電話して尋ねたのですが、感じがよく安心しました。 思っていたより時間がかからずに作業が済んだこともあり助かりました。 また、機会があったら利用したいと思います。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
オンライン購入が初めてで不安がありましたが、お店の方の親切で分かりやすい説明と対応で大変満足しています。
50代/男性/ファミリー
総合評価
スムーズかつ迅速に作業していただきましてありがとうございます。
30代/男性
総合評価
資料を用いて丁寧に説明してくれました。 作業時間も申し込み時の予想作業時間とほぼ変わらず40分ほどで作業完了してましたので待つストレスなく気持ちよくタイヤ交換終えれたので今後もこちらの店舗でお願いして行こうと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
車といえばオートバックス、というのが頭にあったが、ブリヂストンタイヤを選んだ際に初めてタイヤ館がブリヂストンショップだと認識した。当日1.5時間ほど早く到着・タイヤ交換が出来るかを電話相談したが、立て込んでおり予約時間での来店を依頼されたが、電話口対応も親切で、車で乗り付けた際はオンライン購入の内容などもしっかり把握いただいており安心するとともに、第一印象から「タイヤ館にしてよかった」と感じることができた。 作業後、ご自身の体感としてレグノの履き心地を紹介いただき、帰り際の乗り心地を楽しむことができた。
60代/男性/ファミリー
総合評価
迅速な作業、丁寧な説明等、スマートな対応は信頼を持て、安心感あり。 待合室もきれいで広く、待ち時間も快適に過ごせる。
コメント :
早割りの予約で作業をお願いしましたが、非常に丁寧な受付と接客でした。作業も迅速にして頂き、また履き替えたタイヤもビニール袋に入れて頂くなど丁寧な作業をして頂きました。メンテナンス用の小冊子を用意してくれるなど さすがブリヂストンのタイヤ館さんでした。ありがとうございました。